Отзыв об отеле Hai Yin

👏Причины для рекомендации:
1. Владелица очень внимательна к клиентам; просто спросите, если у вас возникнут какие-либо вопросы, и ее обслуживание будет на высшем уровне. ✅
Изначально мы не говорили ей, что собираемся получить сертификат дайвера. Она лишь спросила, нужна ли нам помощь в бронировании билетов на лодку и аренде мотоциклов. Особенно нас интересовали билеты на лодку — мы несколько раз меняли даты, и она невероятно терпеливо подтверждала и меняла билеты каждый раз. Позже, когда мы отменили поездку, но решили поехать снова, она сама предложила забронировать места на лодке заранее. К счастью, мы забронировали заранее, потому что лодка была переполнена, когда мы приехали; без бронирования нам, возможно, пришлось бы ждать целую вечность!
2. Она рекомендует не просто любой дайвинг-центр; она учитывает потребности клиента. 👍
Мы связались с несколькими дайвинг-центрами, но не были полностью удовлетворены. В конце концов, мы решили обратиться к владелице, тем более что она всегда была готова помочь нам при бронировании билетов на лодку, и мы чувствовали, что можем ей доверять. Когда она порекомендовала Афу, она сказала мне: «Не волнуйтесь, инструктор очень терпелив. Если вы действительно не справитесь, он вас отпустит 😅», и «Я обычно организую разные курсы для пробного обучения и сертификации. Я ценю безопасность и профессионализм, поэтому не смею небрежно всё организовывать. С Афу вы будете очень довольны 🤣». И это оказалось правдой; весь экзамен по вождению прошел внушительно.
Кроме того, поскольку мы использовали онлайн-обучение, она быстро отвечала и помогала решать некоторые проблемы, когда мы только открывали счета. Она даже помогла мне справиться с различными психологическими проблемами во время моих консультаций! 🤣🤣🤣
(Во время тренировки в бассейне я услышал, как инструктор сказал ученику: «Я говорил тебе то и это, но почему ты всё ещё так делаешь? » Я сразу подумал, что это крайне неправильно. Дайвинг требует времени и стабильного настроя. Нетерпеливое поведение инструктора абсолютно никак не влияет на обучение ученика! )
3. Активная помощь в решении проблем ⭕️
Утром 3 апреля из-за землетрясения движение по Тайваньской железной дороге было приостановлено, и нас высадили в Илане. Когда стало ясно, что мы не сможем добраться до Зелёного острова, хозяйка сразу же сказала нам не волноваться, что она хорошо знает Илань и что мы можем связаться с ней, если нам понадобится помощь! Это было невероятно утешительно в тот момент, когда мы столкнулись с затором. Позже, когда мы решили продолжить наше путешествие, она сразу же ответила по поводу ситуации с номерами и помогла связаться с инструктором Афу, чтобы подтвердить, что курс можно организовать без проблем, что позволило нам продолжить наше путешествие на Зелёный остров без каких-либо опасений!
4. Обеспечение максимального удобства для гостей, когда это возможно 💗
Обычно время выезда из гостевых домов — 10:00, а заселения — 14:00. В первый день мы приехали около 13:00, и номер уже был убран, поэтому хозяйка впустила нас отдохнуть! В последний день занятия закончились в 12:30. После того, как мы спросили, можем ли мы вернуться после занятий, чтобы освежиться перед выездом, она проверила бронирования и сказала, что следующее бронирование этого номера — 11 апреля, так что проблем не возникло!
Это позволило нам принять полноценный горячий душ, высушить волосы и распаковать багаж после экзамена, закончив к 14:00 перед выездом. Мы искренне благодарны владельцу за то, что он сделал все так удобно для нас ❤️❤️❤️
Краткое описание~
Начиная с помощников и владельца, все в Haiyin невероятно дружелюбны, любят общаться с гостями и делятся множеством забавных историй – это гостевой дом, в который вы обязательно захотите вернуться!
Я так благодарна, что выбрала именно их, потому что они использовали те же простыни, что и в моей комнате дома (совершенно нелогично 🤣🤣🤣).