Отзыв об отеле Wego Funtel - Dazhi Branch 4*

Vivian H.

2/10
Напрямую избегайте этого отеля! Я действительно не рекомендую это делать. Первые три года, когда я приехал туда, все было хорошо и не было никаких серьезных проблем. Весь опыт на этот раз был действительно плохим! Больше не приду!
Дело вот в чем, поскольку мы приехали из аэропорта, мы приехали в Wego в 11:00 вечера. Мы забронировали президентский люкс на 6 этаже, с КТВ и ванной. Помещение большое, но система КТВ очень старая. Я до сих пор использую кнопку, чтобы перелистывать страницы. Такое ощущение, что я потратил деньги, чтобы испытать плохой тип комнаты КТВ. Кроме того, президентский номер все равно затопляет даже после принятия душа, а в туалете нечисто. Я просто хочу спросить, почему цена Президентского люкса составляет 7600 за ночь, и это так. Вам действительно нужно проверить свою канализационную систему! Это смешно! Затем, после того, как мы приняли душ в 1:30 ночи, нам все равно пришлось позвонить в службу поддержки внизу, чтобы сообщить нам о наводнении! Сначала нам не разрешили поменяться номерами, и кто-то подошел, чтобы помочь нам подключить воду… и прислали для этого молодую девушку. Девушка обслужила очень хорошо, но проблема была в том, что было уже 2:30 после того, как она закончила работу, я очень устал после приезда из аэропорта, и мне пришлось не спать до 3:00 ночи. Ключевым моментом является то, что ремонт не был завершен. Она сказала мне поменять номер на другой номер. Президентского номера нет, поэтому я переехал в другой номер. Так как мы очень устали, мы не удосужились ничего сказать, поэтому поменяли номер. Потом переселились в другой номер. Запах сигаретного дыма был очень сильный, но так как мы все очень устали, мы согласились без всякого принуждения. Останавливались на одну ночь. Мы хотели на следующий день сменить номер на номер побольше. После этого я перешел в комнату побольше и на следующий день получил КТВ, но обнаружил, что это КТВ очень старого образца. Я уже был убежден, что остался бы в обычной комнате, поэтому не стал. Воспользуйся их КТВ позже, я почувствовал, что меня обманули. В мотеле «Запретный город» в Тайчжуне раньше не было этой проблемы. Система KTV там очень хорошая, я думаю, раз уж вы хотите иметь K-номера, стоит ли идти в ногу со временем и обновлять систему K-room? Очень рекомендую! Я действительно чувствую себя очень разочарованным всей их средой. Далее, отношение обслуживающего персонала вечером было крайне недружелюбным. Официанты-женщины были очень милы и нормальны! Вечером появился мужчина-официант, который был очень нетерпелив и имел плохой тон, когда ответил на звонок в службу поддержки. Я сказал ему, что президентский люкс затоплен, что было смешно. Могу ли я поменять номер? Он сказал мне: да, это президентский люкс.? В президентском номере оказывается такой сервис и такое оборудование! Я был очень ошеломлен. Затем тот же официант-мужчина произвел оплату, проведя картой внизу. Форма подписи по кредитной карте. На самом деле он не просил меня подписывать, а подписал ее сам. Вы знали, что это незаконно? Почему о бланке подписи я узнал только позже? Это потому, что президентский номер был затоплен и мне пришлось поменять номер. Потом деньги за президентский номер вернули и карту снова стащили. Служанка принесла прежний бланк и. Я видел форму подписи и это не моя подпись, а чужая подпись. Может ли кто-нибудь из менеджеров Wego позаботиться о вечернем обслуживающем персонале? Я думаю, если сотрудники ночной смены не хотят работать или служить, им не следует выходить на работу. Почему они нетерпеливы? Это действительно смешно. Наводнение в Президентском зале — не наша проблема. Мы просто нетерпеливы!
Я действительно молниеносно избежал этого мотеля и больше не вернусь сюда в будущем!
Рекомендую съездить в другой веселый отель, где цены и услуги сопоставимы!
Мы идем, это так разочаровывает!
Один обслуживающий персонал мужского пола вечером с 3.12 по 4.12! Пожалуйста, попросите кого-нибудь на уровне менеджера регулировать отношение обслуживающего персонала! Поскольку вы здесь, чтобы служить, пожалуйста, управляйте своим отношением!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.