Отзыв об отеле Waterfront Hotel 3*

T.

2/10
EnglishРусский
Это было крайне разочаровывающее пребывание.
Самой серьезной проблемой была вентиляция и гигиена.
В номере отсутствовала надлежащая вентиляция, окно нельзя было открыть. Воздух постоянно казался затхлым и душным, а внутри комнаты была видна плесень, что ясно показывало, насколько плохо вентилировалось и содержалось помещение.
Матрас был очень жестким, из-за чего было трудно нормально отдохнуть.
Однако ванная комната была, безусловно, худшей частью пребывания.
• Ванная комната была очень грязной, с плесенью во многих местах.
• Присутствовал постоянный влажный, неприятный запах.
• Хуже всего, из ванной комнаты исходил сильный запах сигарет.
Для меня, как для некурящего человека, это было особенно невыносимо.
Когда я принимал душ, теплый пар усиливал запах в ванной и запах сигарет, и запах распространялся по всей комнате, включая зону кровати.
Я связался с ресепшеном, чтобы объяснить ситуацию и попросить поменять номер.
Мне сказали, что других свободных номеров нет, и просто посоветовали «закрыть дверь в ванную». Однако дверь в ванную комнату всё это время была закрыта. Настоящая проблема заключалась не в использовании, а в конструктивном недостатке: дверь плохо закрывается, оставляя широкие зазоры сверху, снизу и по бокам. В результате запахи и влажность проникали прямо в комнату, даже когда дверь была закрыта.
Это явно была структурная проблема, которую нельзя было исправить поведением гостя, и эффективного решения предложено не было. Поскольку смена номера была невозможна, мне ничего не оставалось, кроме как сдаться.
Запах стал настолько сильным, что я не мог оставаться в номере.
Я вышел на улицу посреди ночи и сел у реки, искренне думая: «Почему я так страдаю после того, как заплатил за отель? »
В конце концов, я смог поспать лишь недолго, оставив дверь в коридор открытой для проветривания.
Кроме того, было очень неудобно, что выключение телевизора также приводило к отключению Wi-Fi.
Справедливости ради, вестибюль на первом этаже и общие зоны чистые и ухоженные, а персонал был приветливым, приветливым, вежливым и дружелюбным. Услуга хранения багажа также оказалась удобной.
К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются. Контраст между общественными зонами и самим номером был поразительным.
Если вы хоть немного чувствительны к запахам, чистоте или вентиляции,
Я настоятельно не рекомендую этот отель.

Цена номера от 2 030 ₽

Выбрать номер в Waterfront Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.