Единственное достоинство отеля Puri — это его расположение. Нахождение в самом центре Симендинга удобно, но, к сожалению, на этом положительные моменты в основном заканчиваются.
Обслуживание разочаровало. Общение было затруднено, а знание английского языка у персонала было очень ограниченным, что делало даже простые взаимодействия более неприятными, чем следовало бы.
Номера плохо звукоизолированы. В коридоре отчетливо слышно, как люди разговаривают, а в баре внизу может быть довольно шумно, особенно ночью. Если у вас чуткий сон, это может стать проблемой.
Одним из светлых моментов была горничная, добрая, расторопная и по-настоящему приятная. Ей отдельная благодарность за то, что она была самым приветливым человеком, которого мы встретили за время нашего пребывания.
Самое большое разочарование возникло при выезде. С нас взяли 300 NTD за поздний выезд после прибытия в лобби в 12:00. Хотя мы понимаем, что время выезда из отеля — 11:00, нам об этом четко не сообщили.
Ситуацию усугубило то, что мы прошли через лобби около 11:00, чтобы попасть в номер, и ни один сотрудник не упомянул, что мы приближаемся к времени выезда или уже прошли его. В номере также был телефон, и многие отели обычно звонят гостям, чтобы напомнить о приближающемся времени выезда. Если бы нас предупредили о взимаемой плате, мы бы позаботились о том, чтобы выехать вовремя.
Когда мы вежливо попытались объяснить ситуацию и попросить о снисхождении, нам категорически отказал сотрудник стойки регистрации, который был груб и пренебрежителен. Проблема заключалась не столько в плате в 300 NTD, сколько в отсутствии коммуникации и в том, как была урегулирована ситуация. Это оставило очень плохое впечатление.
Кровать была удобной, что мне понравилось, но в целом я жалею, что забронировал этот отель. Учитывая множество вариантов размещения в районе Симендинг, я бы рекомендовал поискать другое место. Расположение отличное, но общее впечатление от пребывания в отеле просто не оправдало ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание разочаровало. Общение было затруднено, а знание английского языка у персонала было очень ограниченным, что делало даже простые взаимодействия более неприятными, чем следовало бы.
Номера плохо звукоизолированы. В коридоре отчетливо слышно, как люди разговаривают, а в баре внизу может быть довольно шумно, особенно ночью. Если у вас чуткий сон, это может стать проблемой.
Одним из светлых моментов была горничная, добрая, расторопная и по-настоящему приятная. Ей отдельная благодарность за то, что она была самым приветливым человеком, которого мы встретили за время нашего пребывания.
Самое большое разочарование возникло при выезде. С нас взяли 300 NTD за поздний выезд после прибытия в лобби в 12:00. Хотя мы понимаем, что время выезда из отеля — 11:00, нам об этом четко не сообщили.
Ситуацию усугубило то, что мы прошли через лобби около 11:00, чтобы попасть в номер, и ни один сотрудник не упомянул, что мы приближаемся к времени выезда или уже прошли его. В номере также был телефон, и многие отели обычно звонят гостям, чтобы напомнить о приближающемся времени выезда. Если бы нас предупредили о взимаемой плате, мы бы позаботились о том, чтобы выехать вовремя.
Когда мы вежливо попытались объяснить ситуацию и попросить о снисхождении, нам категорически отказал сотрудник стойки регистрации, который был груб и пренебрежителен. Проблема заключалась не столько в плате в 300 NTD, сколько в отсутствии коммуникации и в том, как была урегулирована ситуация. Это оставило очень плохое впечатление.
Кровать была удобной, что мне понравилось, но в целом я жалею, что забронировал этот отель. Учитывая множество вариантов размещения в районе Симендинг, я бы рекомендовал поискать другое место. Расположение отличное, но общее впечатление от пребывания в отеле просто не оправдало ожиданий.