Начну с вердикта: категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле. Вы просто нарываетесь на неприятности.
Мы отметили день рождения в ресторане Yue Liang отеля Courtyard by Marriott, насладившись жареной уткой и проведя в отеле одну ночь. Это было просто ужасно.
Еда была посредственной и дорогой, а обслуживание – не на должном уровне. Они даже не предложили питьевой воды (они что, пытаются подавиться? ) и зубной нити. Когда я попросила их, персонал встретил нас холодно. Они даже не поинтересовались, будет ли у нас именинник, и мы потратили в ресторане больше 2000 юаней каждый, а потом нам пришлось идти в 7-Eleven за зубной нитью.
Сам отель был ещё хуже.
Расположение отличное, вид прекрасный, но с парковкой сложно. Отель не предупредил нас заранее о парковке или скидках на неё. Может, они просто ничего не сказали, потому что у них нет парковки? Номер стоимостью более 10 000 юаней за ночь, без каких-либо удобств. Нет никакой вывески, предлагающей обратиться к персоналу в холле за всем необходимым, но в туалете есть две бутылки минеральной воды. Означает ли полоскание рта бутилированной водой, что мне не нужны зубная паста и щётка? Или вы ожидаете, что я буду пить воду во время пользования туалетом? Они не предоставляют никаких удобств, но дают мне две бутылки воды. Это экологично? Или Courtyard by Marriott считает неловким отсутствие каких-либо удобств, но они не хотят этого делать, поэтому просто дают мне бутилированную воду в знак признательности?
Отсутствие удобств, соответствующих политике охраны окружающей среды, — это нормально, но, как пятизвёздочный отель, они всё равно должны напоминать об этом. Наньган находится в глуши, поэтому покупать что-то непросто. Простое упоминание того, чего у вас нет, побудит путешественников привезти свои. Попытка сэкономить деньги и при этом выглядеть менее скупым — это мелочь, но создание дополнительных проблем для гостей — это уже серьёзная проблема.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы отметили день рождения в ресторане Yue Liang отеля Courtyard by Marriott, насладившись жареной уткой и проведя в отеле одну ночь. Это было просто ужасно.
Еда была посредственной и дорогой, а обслуживание – не на должном уровне. Они даже не предложили питьевой воды (они что, пытаются подавиться? ) и зубной нити. Когда я попросила их, персонал встретил нас холодно. Они даже не поинтересовались, будет ли у нас именинник, и мы потратили в ресторане больше 2000 юаней каждый, а потом нам пришлось идти в 7-Eleven за зубной нитью.
Сам отель был ещё хуже.
Расположение отличное, вид прекрасный, но с парковкой сложно. Отель не предупредил нас заранее о парковке или скидках на неё. Может, они просто ничего не сказали, потому что у них нет парковки? Номер стоимостью более 10 000 юаней за ночь, без каких-либо удобств. Нет никакой вывески, предлагающей обратиться к персоналу в холле за всем необходимым, но в туалете есть две бутылки минеральной воды. Означает ли полоскание рта бутилированной водой, что мне не нужны зубная паста и щётка? Или вы ожидаете, что я буду пить воду во время пользования туалетом? Они не предоставляют никаких удобств, но дают мне две бутылки воды. Это экологично? Или Courtyard by Marriott считает неловким отсутствие каких-либо удобств, но они не хотят этого делать, поэтому просто дают мне бутилированную воду в знак признательности?
Отсутствие удобств, соответствующих политике охраны окружающей среды, — это нормально, но, как пятизвёздочный отель, они всё равно должны напоминать об этом. Наньган находится в глуши, поэтому покупать что-то непросто. Простое упоминание того, чего у вас нет, побудит путешественников привезти свои. Попытка сэкономить деньги и при этом выглядеть менее скупым — это мелочь, но создание дополнительных проблем для гостей — это уже серьёзная проблема.