Ужасный опыт проживания! 👎 В первый день мы обнаружили, что наш номер находится прямо рядом с лифтом, и двери лифта с громким хлопком захлопнулись — это было отчетливо слышно из номера. Войдя в номер, мы нашли мусор в ванне, и, что еще хуже, стены вздулись от влаги после душа. На следующий день мы попросили администратора поменять нам номер, но когда мы вернулись, чтобы собрать вещи, наша карта доступа к номеру не работала. Поэтому нам пришлось снова попросить его спуститься вниз и помочь нам. В ту ночь мы ужасно спали.
Мы надеялись на более спокойный сон в новом номере, но около 2 часов ночи сейф начал громко пищать, полностью испортив нам сон. Мы позвонили на ресепшн, и администратор была невероятно груба, сказав: «О, может быть, вы случайно дотронулись до сейфа, здравствуйте? » Кто будет трогать сейф в 2 часа ночи? Мы его вообще не трогали! Затем она добавила: «О, может быть, в сейфе разрядилась батарея». Когда они пришли нам на помощь, всё, что они сделали, это холодно вынули батарейки из сейфа. Когда мы спросили их об этом, они просто холодно ответили: «Потому что в сейфе разрядилась батарея…», даже не извинившись. Этого можно было избежать. Разве персонал по уборке не мог просто проверить батарейки в сейфе во время уборки? Неужели они ожидали, что гостей разбудит неработающий сейф?
На третий день, когда мы вернулись в номер, ключ от номера снова перестал работать. Нам пришлось попросить помочь джентльмена, который помог нам поменять номер в первый день, и мы объяснили, что произошло за последние три дня. Он предложил нам в качестве извинения какое-нибудь украшение из отеля — кому это нужно? Нам просто нужны были извинения. Мы плохо спали во время нашей деловой поездки из-за отеля и были измотаны. Он сказал, что попросит на ресепшене объяснить ситуацию при выезде. Но в день выезда ничего не произошло! 😀 Это было действительно ужасное пребывание. Если бы не скидка для новых клиентов, первоначальная цена за четыре дня и три ночи составила бы более 10 000 юаней. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы надеялись на более спокойный сон в новом номере, но около 2 часов ночи сейф начал громко пищать, полностью испортив нам сон. Мы позвонили на ресепшн, и администратор была невероятно груба, сказав: «О, может быть, вы случайно дотронулись до сейфа, здравствуйте? » Кто будет трогать сейф в 2 часа ночи? Мы его вообще не трогали! Затем она добавила: «О, может быть, в сейфе разрядилась батарея». Когда они пришли нам на помощь, всё, что они сделали, это холодно вынули батарейки из сейфа. Когда мы спросили их об этом, они просто холодно ответили: «Потому что в сейфе разрядилась батарея…», даже не извинившись. Этого можно было избежать. Разве персонал по уборке не мог просто проверить батарейки в сейфе во время уборки? Неужели они ожидали, что гостей разбудит неработающий сейф?
На третий день, когда мы вернулись в номер, ключ от номера снова перестал работать. Нам пришлось попросить помочь джентльмена, который помог нам поменять номер в первый день, и мы объяснили, что произошло за последние три дня. Он предложил нам в качестве извинения какое-нибудь украшение из отеля — кому это нужно? Нам просто нужны были извинения. Мы плохо спали во время нашей деловой поездки из-за отеля и были измотаны. Он сказал, что попросит на ресепшене объяснить ситуацию при выезде. Но в день выезда ничего не произошло! 😀 Это было действительно ужасное пребывание. Если бы не скидка для новых клиентов, первоначальная цена за четыре дня и три ночи составила бы более 10 000 юаней. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь!