1. Из-за замка в ванной комнате с дозатором шампуня и геля для душа было очень сложно и неудобно нажимать на дозатор.
2. Наволочка пахла прогорклостью…
3. В этом четырёхзвёздочном отеле подавали растворимый кофе Mr. Brown 3-в-1; хотя бы капельная кофеварка была бы лучше…
4. Погода была не холодной, но отношение персонала было холоднее, чем на улице. Незачем тратить электроэнергию на кондиционер; и без того прохладно, когда вокруг много персонала.
5. При регистрации никто не помог, а человек за стойкой даже не спросил, нужна ли мне помощь. Постояв немного, я спросил у сотрудника, помогавшего с «самостоятельной регистрацией», «Это очередь на регистрацию? ». Они указали на автомат рядом и сказали: «Самостоятельная регистрация подходит». 6. В середине процесса регистрации ко мне подошла сотрудница, которая помогала мне с самостоятельной регистрацией. Мне нужно было отсканировать удостоверение личности, но по какой-то причине сканирование не удалось. Я услышала, как она цокнула языком. Я подумала: «Что?! »
7.23 ноября я долго ждала, чтобы размагнитить свой парковочный талон. Я думала, что его забыли, но когда я выглянула, сотрудники стойки смотрели на размагничивающее устройство, словно подгоняя его побыстрее. Наконец, оно закончилось, и всё, что они сказали, было: «Готово! » Я подумала, что «Извините, что заставили вас ждать! » — это элементарная вежливость. Я ошибалась!
8. В Google Картах этот отель отмечен как четырёхзвёздочный. Интересно, это ошибка? Или это потому, что отель недавно отремонтировали, но персонал не поспешил за обучением? В целом, удобства хорошие, но ужасное обслуживание — это просто позор.
9. В благодарственном сообщении в анкете упоминалось «самое восторженное обслуживание», но отношение персонала при регистрации было холодным и не соответствовало описанию. Надеюсь, отель сможет помочь разобраться в ситуации и улучшить общее впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. Наволочка пахла прогорклостью…
3. В этом четырёхзвёздочном отеле подавали растворимый кофе Mr. Brown 3-в-1; хотя бы капельная кофеварка была бы лучше…
4. Погода была не холодной, но отношение персонала было холоднее, чем на улице. Незачем тратить электроэнергию на кондиционер; и без того прохладно, когда вокруг много персонала.
5. При регистрации никто не помог, а человек за стойкой даже не спросил, нужна ли мне помощь. Постояв немного, я спросил у сотрудника, помогавшего с «самостоятельной регистрацией», «Это очередь на регистрацию? ». Они указали на автомат рядом и сказали: «Самостоятельная регистрация подходит». 6. В середине процесса регистрации ко мне подошла сотрудница, которая помогала мне с самостоятельной регистрацией. Мне нужно было отсканировать удостоверение личности, но по какой-то причине сканирование не удалось. Я услышала, как она цокнула языком. Я подумала: «Что?! »
7.23 ноября я долго ждала, чтобы размагнитить свой парковочный талон. Я думала, что его забыли, но когда я выглянула, сотрудники стойки смотрели на размагничивающее устройство, словно подгоняя его побыстрее. Наконец, оно закончилось, и всё, что они сказали, было: «Готово! » Я подумала, что «Извините, что заставили вас ждать! » — это элементарная вежливость. Я ошибалась!
8. В Google Картах этот отель отмечен как четырёхзвёздочный. Интересно, это ошибка? Или это потому, что отель недавно отремонтировали, но персонал не поспешил за обучением? В целом, удобства хорошие, но ужасное обслуживание — это просто позор.
9. В благодарственном сообщении в анкете упоминалось «самое восторженное обслуживание», но отношение персонала при регистрации было холодным и не соответствовало описанию. Надеюсь, отель сможет помочь разобраться в ситуации и улучшить общее впечатление.