Отзыв об отеле Somer Chew Hotel 3*

Cassie Y.

2/10
Не рекомендую.
Я сдала багаж в полдень 10 сентября. Двое сотрудников были очень дружелюбны. Позже, из-за встречи с другом, они вернулись, чтобы зарегистрировать меня, только в 8 вечера.
Когда я вошла в вестибюль, там никого не было. Я увидела на табличке три номера экстренной помощи и позвонила пять или шесть раз, прежде чем кто-то наконец ответил. Мне сказали зарегистрироваться через киоск самообслуживания. Я объяснила, что мой багаж у стойки. Мне дали только номер телефона и пообещали проверить и перезвонить. Перезвонить так и не удалось.
Прождав почти двадцать минут, мне позвонила женщина, которая сказала, что уже едет, и попросила меня подождать её.
Последующее обслуживание на регистрации также было не очень дружелюбным. Она сказала, что в это время будет заказывать ужин (я не спросила, почему её нет у стойки), как будто я помешала ей поесть.
Во время регистрации мне позвонили ещё раз. Звонившая не представилась и спросила, где её найти.
Затем она сказала, что из отеля, и спросила, звонил ли я им. Я ответила, что у стойки уже кто-то есть, и повесила трубку.
Затем сотрудница за стойкой спросила: «Кто звонит? «Отель Nuanshijuli? » Ах, разве я уже не вернулась?
Ошеломлённая потоком вопросов, я просто ответила: «Не знаю, это девушка».
Официантка: О, это моя начальница?
Я не ответила. Откуда мне знать, ваша ли она начальница? Я даже не ваша подруга. Она была так груба и даже не извинилась за то, что заставила меня ждать.
Я поднялась наверх, думая, что наконец-то смогу немного отдохнуть, но, открыв туалет, обнаружила на сиденье унитаза пятна, похожие на кровь или мочу.
Это огромный минус. Просто отвратительно!
Это полностью отняло у меня возможность расслабиться после этого. Я понятия не имела, убирают ли они. Это было ужасно раздражающе. 😫
Рядом много гостевых домов. Советую вам улучшить отношение официантов и уборщиков к работе.
В связи с предыдущим негативным отзывом Отзывы, большинство из них одинаковые. Ваша компания отвечает только ответами, но не предлагает никаких реальных улучшений.

Цена номера от 6 170 ₽

Выбрать номер в Somer Chew Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.