Отзыв об отеле Tainan Haian Art Apartment 2*

Tzurong H.

2/10
У Booking. Com высокие рейтинги, но лучше проверить Google; не дайте себя обмануть.
Ниже приведён мой отзыв с Booking. Com, скопированный напрямую:
Номер за 2400 за ночь действительно не стоит своих денег.
Во-первых, ситуация с регистрацией была крайне плохой: я забронировал номер более месяца назад и сам поинтересовался оплатой. Служба поддержки Line сообщила мне, что остаток будет оплачен на «стойке на территории». Однако по прибытии стойка действительно была, но после того, как я подошёл к сотруднику, он сказал: «У нас нет стойки на территории; это самостоятельная регистрация. Пожалуйста, свяжитесь напрямую со службой поддержки Line». После обращения в службу поддержки мне также ответили: «Стойки на территории нет». Что происходит?! Я даже не знал, как оплатить, и долгое время простоял у стойки. Отношение персонала также вызывало вопросы. Главная проблема в том, что они не предупредили меня заранее о самостоятельной регистрации; сначала они сказали мне оплатить на стойке. Почему так сложно заранее сообщить гостям, заселяющимся в тот же день, как заселиться? Почему мне пришлось приехать со всеми своими сумками, прежде чем такой грубый человек мне об этом рассказал? Это был действительно ужасный опыт.
Во-вторых, номер был не таким хорошим, как на фотографиях, но это субъективное мнение. Просто для справки (я останавливалась в двух B&B во время моей четырехдневной поездки в Тайнань; первый был действительно…). (Хорошее соотношение цены и качества…) : Подушки были крайне неудобными для сна, а одеяла было очень трудно накрыть. Душ и туалет были невероятно маленькими, а напор воды из душевой лейки был неприятно высоким. Пространство было очень маленьким, большого стола не было, а два отдельных бамбуковых стула были не очень удобными. В номере было много больших декоративных подушек, занимающих много места, и я даже не рискнула ими пользоваться. Кроме того, звукоизоляция была ужасной. Диспенсер для воды на первом этаже нагревал горячую воду максимум до 76 градусов Цельсия.
Мой парень напомнил мне, что я забыла добавить: освещение было ужасным, даже тусклее, чем у меня дома. Там было всего две белые лампочки — что это за хостел такой? Кондиционер невероятно шумел и дул прямо мне в голову.

Цена номера от 4 687 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.