Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Тайнаня. Номера просторные, с деревянными полами. Однако, несмотря на пятизвёздочный статус, в мини-баре в номере нет напитков. В Тайбэе в большинстве бизнес-отелей в холодильниках есть кока-кола и прохладительный напиток Pocari Sweat. Раковина есть только в туалете, поэтому полотенца и банные полотенца хранятся там, чтобы избежать ощущения негигиеничности. Было бы неплохо добавить в ванную комнату место для развешивания полотенец.
Обслуживание и профессионализм сотрудников стойки регистрации были крайне низкими. Во время регистрации заезда на две ночи мне неоднократно подчеркивали, что один и тот же номер будет использоваться две ночи подряд, но ключ был использован только на одну ночь. Мне пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы получить ключ от номера, и при обмене ничего не объяснили.
После 16:00, когда я стоял в очереди за ключом от номера, сотрудник спросил мою фамилию. Когда я сказал им, что уже заселился и мне нужен ключ от номера, они ответили, что я могу только стоять в очереди. Зачем тогда спрашивать мою фамилию? Им следовало просто спросить моё полное имя и потом пойти за ключом от номера – это было бы гораздо быстрее! Время заезда и выезда – 16:00, но сейчас 11:00 – разве это пятизвёздочный отель? Говяжий суп на завтрак был просто ужасным; он был не очень вкусным. Многие ингредиенты для горячих блюд показались дешёвыми, а вот холодные закуски были довольно вкусными. Эти два раздела, похоже, не очень хорошо дополняли друг друга.
Хотя это пятизвёздочный отель, есть много разочаровывающих моментов…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание и профессионализм сотрудников стойки регистрации были крайне низкими. Во время регистрации заезда на две ночи мне неоднократно подчеркивали, что один и тот же номер будет использоваться две ночи подряд, но ключ был использован только на одну ночь. Мне пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы получить ключ от номера, и при обмене ничего не объяснили.
После 16:00, когда я стоял в очереди за ключом от номера, сотрудник спросил мою фамилию. Когда я сказал им, что уже заселился и мне нужен ключ от номера, они ответили, что я могу только стоять в очереди. Зачем тогда спрашивать мою фамилию? Им следовало просто спросить моё полное имя и потом пойти за ключом от номера – это было бы гораздо быстрее! Время заезда и выезда – 16:00, но сейчас 11:00 – разве это пятизвёздочный отель? Говяжий суп на завтрак был просто ужасным; он был не очень вкусным. Многие ингредиенты для горячих блюд показались дешёвыми, а вот холодные закуски были довольно вкусными. Эти два раздела, похоже, не очень хорошо дополняли друг друга.
Хотя это пятизвёздочный отель, есть много разочаровывающих моментов…