Прежде всего, это была наша собственная вина, что мы забронировали неправильную дату, но не узнали об этом. Однако за день до заезда отель вообще не напоминал, что мы этого не сделали. Зарегистрировались. Только на следующий день нам позвонили и сказали, что уборщики зашли и ничего не нашли. Переехали, мы не зарегистрировались?
Мы обнаружили, что забронировали неправильную дату, но сказали, что, поскольку отель типа «постель и завтрак» не напомнил нам, мы не выяснили, можем ли мы доплатить разницу, чтобы остаться на желаемую дату, но отель типа «постель и завтрак» сказал, что мы сами — питание, поэтому оно будет оставлено гостю после бронирования, и никаких дальнейших напоминаний не будет, и если вы не зарегистрируетесь, возврат средств не будет произведен.
Не беда, если вы не хотите возврата денег, но если вы занимаетесь бизнесом, полностью самообслуживаемым, вам следует, по крайней мере, позаботиться о том, заселились ли арендаторы. Вам следует подтвердить и напомнить им…
Вместо того, чтобы на следующий день провести уборку и узнать, что мы не заселились, нам сказали, что это неявка и мы не можем получить возмещение.
Конечно, я знаю, что это может быть связано с нехваткой рабочей силы и желанием сэкономить, поэтому я выбираю полностью самообслуживание. Однако я надеюсь, что мы сможем относиться к гостям с большей заботой о том, зарегистрировались ли они или нет. Вещи, на которые следует обратить внимание, а не просто говорить, что мы полностью самообслуживаемся. Закончилось поспешно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы обнаружили, что забронировали неправильную дату, но сказали, что, поскольку отель типа «постель и завтрак» не напомнил нам, мы не выяснили, можем ли мы доплатить разницу, чтобы остаться на желаемую дату, но отель типа «постель и завтрак» сказал, что мы сами — питание, поэтому оно будет оставлено гостю после бронирования, и никаких дальнейших напоминаний не будет, и если вы не зарегистрируетесь, возврат средств не будет произведен.
Не беда, если вы не хотите возврата денег, но если вы занимаетесь бизнесом, полностью самообслуживаемым, вам следует, по крайней мере, позаботиться о том, заселились ли арендаторы. Вам следует подтвердить и напомнить им…
Вместо того, чтобы на следующий день провести уборку и узнать, что мы не заселились, нам сказали, что это неявка и мы не можем получить возмещение.
Конечно, я знаю, что это может быть связано с нехваткой рабочей силы и желанием сэкономить, поэтому я выбираю полностью самообслуживание. Однако я надеюсь, что мы сможем относиться к гостям с большей заботой о том, зарегистрировались ли они или нет. Вещи, на которые следует обратить внимание, а не просто говорить, что мы полностью самообслуживаемся. Закончилось поспешно.