Когда моя семья останавливается на ночь в Уци, я всегда бронирую для них номер в отеле Wuqi Travel.
В первый раз, хотя в номере и чувствовался легкий запах дыма, в целом все было довольно хорошо.
Поэтому я снова выбрал это место на этот отдых.
В первый раз заселение было днем, и персонал был очень дружелюбным; все прошло гладко.
В этот раз, поскольку у нас была заранее забронированная парковка, мы приехали заселяться рано утром. На утренней смене работали две женщины; если я правильно помню, обе были в очках.
Одна была в черном костюме (она была довольно невысокого роста), а другая — в жилете цвета хаки и фартуке (она была довольно высокой).
Та, которая нас регистрировала, была в черном костюме, и ее бесстрастное лицо было вполне приемлемым.
Однако она жевала жвачку, подтверждая наши данные, что было не совсем правильно… Затем, когда мы спрашивали наши данные, моей семье пришлось повторить номер телефона как минимум пять раз.
Хотя они и пожилые, они не настолько стары, чтобы не могли говорить чётко или правильно произносить слова, поэтому я не понимаю, почему они не поняли.
Они повторили номер телефона как минимум пять раз; мой муж мог его наизусть процитировать.
Но эта женщина всё равно не поняла? В целом, поведение сотрудницы было ужасным: жевание жвачки, безразличие и пустое выражение лица, а также постоянные просьбы к моей семье повторить номер телефона — всё это ужасно раздражало.
С другой стороны, другая женщина в фартуке была очень доброй, дружелюбной и улыбчивой. Она также помогла объяснить то, что женщина в чёрном костюме не объяснила, что облегчило понимание для моей семьи.
Это заставило меня, изначально довольно рассерженную, задуматься о том, чтобы закрыть на это глаза из-за поведения другой женщины.
Однако с того дня я до сих пор иногда вспоминаю женщину в чёрном костюме, которая жевала жвачку и постоянно просила мою семью повторить номер телефона!
Поэтому я наконец решила оставить отзыв.
Как бы вы себя чувствовали, если бы с вами или вашими родителями так обращались за пределами отеля?
— На этот раз запах дыма уменьшился, в номере приятно пахло, а завтрак предлагал разнообразный выбор, чем моя семья осталась очень довольна.
В целом, у моей семьи остались хорошие впечатления от проживания!
Но женщина, работавшая в утреннюю смену, меня очень разочаровала.
Если это профессиональное выгорание, то, пожалуйста, смените место работы.
Если вы не хотите работать во время длительных праздников, то взять отпуск тоже нормально. Стойка регистрации отеля/гостиницы формирует имидж отеля, а отношение и улыбки — это первое впечатление, которое получает каждый гость. Эта сотрудница, работавшая в утреннюю смену, действительно испортила общее впечатление от Wuchi Travel.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый раз, хотя в номере и чувствовался легкий запах дыма, в целом все было довольно хорошо.
Поэтому я снова выбрал это место на этот отдых.
В первый раз заселение было днем, и персонал был очень дружелюбным; все прошло гладко.
В этот раз, поскольку у нас была заранее забронированная парковка, мы приехали заселяться рано утром. На утренней смене работали две женщины; если я правильно помню, обе были в очках.
Одна была в черном костюме (она была довольно невысокого роста), а другая — в жилете цвета хаки и фартуке (она была довольно высокой).
Та, которая нас регистрировала, была в черном костюме, и ее бесстрастное лицо было вполне приемлемым.
Однако она жевала жвачку, подтверждая наши данные, что было не совсем правильно… Затем, когда мы спрашивали наши данные, моей семье пришлось повторить номер телефона как минимум пять раз.
Хотя они и пожилые, они не настолько стары, чтобы не могли говорить чётко или правильно произносить слова, поэтому я не понимаю, почему они не поняли.
Они повторили номер телефона как минимум пять раз; мой муж мог его наизусть процитировать.
Но эта женщина всё равно не поняла? В целом, поведение сотрудницы было ужасным: жевание жвачки, безразличие и пустое выражение лица, а также постоянные просьбы к моей семье повторить номер телефона — всё это ужасно раздражало.
С другой стороны, другая женщина в фартуке была очень доброй, дружелюбной и улыбчивой. Она также помогла объяснить то, что женщина в чёрном костюме не объяснила, что облегчило понимание для моей семьи.
Это заставило меня, изначально довольно рассерженную, задуматься о том, чтобы закрыть на это глаза из-за поведения другой женщины.
Однако с того дня я до сих пор иногда вспоминаю женщину в чёрном костюме, которая жевала жвачку и постоянно просила мою семью повторить номер телефона!
Поэтому я наконец решила оставить отзыв.
Как бы вы себя чувствовали, если бы с вами или вашими родителями так обращались за пределами отеля?
— На этот раз запах дыма уменьшился, в номере приятно пахло, а завтрак предлагал разнообразный выбор, чем моя семья осталась очень довольна.
В целом, у моей семьи остались хорошие впечатления от проживания!
Но женщина, работавшая в утреннюю смену, меня очень разочаровала.
Если это профессиональное выгорание, то, пожалуйста, смените место работы.
Если вы не хотите работать во время длительных праздников, то взять отпуск тоже нормально. Стойка регистрации отеля/гостиницы формирует имидж отеля, а отношение и улыбки — это первое впечатление, которое получает каждый гость. Эта сотрудница, работавшая в утреннюю смену, действительно испортила общее впечатление от Wuchi Travel.