Отзыв об отеле The Splendor Hotel Taichung 4*

После встречи поздно ночью я, наконец, прибыл в отель, изнуренный физически и морально. Когда я вошел в номер, я сразу заметил, что комната наполнена запахом сигаретного дыма. Я думал, что в этом отеле есть номера для курящих и номера для некурящих, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы подтвердить. На стойке регистрации сказали, что все номера предназначены для некурящих. Возможно, что гости в других номерах тайно курили, или что гости в других номерах курили. Предыдущий гость тайно курил. Затем сотрудники за стойкой сказали, что сначала они дадут мне очиститель воздуха, но очистителю воздуха требуется время, чтобы очистить и фильтровать воздух. Поэтому после того, как я подошел к стойке, чтобы пожаловаться во второй раз, сотрудники сказали, что. Не было возможности поменять номер, потому что он был полон, и они просили уборщицу помочь мне открыть окно. Помимо туристов, в этом четырехзвездочном отеле остановятся и многие деловые гости. На следующий день может быть много важных встреч, и вам придется читать материалы или готовиться в комнате ночью. Я хотел бы спросить у некурящих, можно ли сконцентрироваться на подготовке материалов для встречи в прокуренной комнате? Есть ли способ хорошо отдохнуть и выспаться? Я сказал администратору, что на следующий день состоится важная встреча. Это было очень грубо по отношению к важным клиентам, которые встречались со мной из-за запаха сигаретного дыма. Однако ответ был все тот же: «Мы не можем поменять номер, когда». Комната полна». Мне это сказали. Что может сказать гость? Что? Представьте себе, что делать, если у вас аллергия на запах сигаретного дыма? Если это был запах, оставленный курением предыдущего гостя, то почему уборщики его не заметили? Если другие гости тайно курят в номере, то полный запрет на курение слишком нереален. Просто невероятно, что подобное могло произойти в четырехзвездочном отеле. Помимо вышеперечисленного, подушки и одеяла очень вонючие, с запахом пота и кислинки. Интересно, их правильно почистили? Неужели такой большой отель, не имеющий свободных номеров, пытается разрушить собственный бренд? Особенно, когда накануне я зарегистрировался в пятизвездочном отеле в Тайбэе, я очень глубоко почувствовал, сравнив его с ним, он был всего на одну звезду меньше, чем пятизвездочный отель. Какая разница? Я очень зол и никогда больше не выберу здесь! Очень плохое впечатление!