Отзыв об отеле Taichung Old F Hotel 3*

При бронировании номера на сайте agoda было указано только, что разрешено проживание с домашними животными. Нас заранее не предупредили, что за домашних животных будет взиматься плата. Если бы нам сообщили об этом на странице сейчас, мы бы заплатили. Пользователь LINE, который зарегистрировался в отеле, сказал нам только, что за домашних животных потребуется плата за уборку в размере 400. Вопрос был не в том, сколько стоит уборка, было такое ощущение, что нас шантажируют. В 1:30 ночи нам позвонили пять или шесть раз подряд, требуя, чтобы мы быстро перевели плату за животных (плата за проживание уже была оплачена онлайн с помощью кредитной карты). Они также угрожали вызвать полицию по телефону, чтобы заставить нас заплатить, и даже стучали в нашу дверь. На следующий день я не просил их вызывать полицию, я сам вызвал полицию. Отношение в этом отеле ужасное. Обслуживающий персонал — один мужчина и одна женщина. Это определенно не место, где разрешено проживание с домашними животными. Если бы мы заранее сообщили на сайте бронирования, что обязательно заплатим, нас не информировали, пока мы не добавили LINE в день, и они все время повторяли, что это их правило. Почему они не дали об этом ясно понять, когда мы бронировали номер? У меня есть скриншоты всего, но я не знаю, почему фотографии нельзя загрузить. На следующий день, чтобы избежать неприятностей, нас ложно обвинил магазин, поэтому мы специально попросили приехать полицию. В то время не было обслуживающего персонала, и полиция также попросила нас подать жалобу в Фонд потребителей. Крайне ужасное отношение к размещению. Кроме того, потолок в номере был с трещинами, и было ощущение, что он вот-вот упадет. Я нашел пакет с филе морепродуктов под кроватью, а пружины кровати были обнажены. Ситуация очень плохая. Выше есть фотографии и скриншоты.