Отзыв об отеле Hotel National 3*

Мой опыт проживания в отеле – инцидент с окровавленной простыней: Я очень ждала номер стоимостью более 3000 NTD за ночь. Я присматривалась к нему несколько лет и наконец заселилась на одну ночь 24 марта. Номер был довольно большим и имел приятную планировку. Мне всегда нравились отели с винтажным стилем (например, Ouhua или Evergreen Laurel). Хотя оборудование в номере было старым, кондиционер работал плохо, и был затхлый запах, я могла это терпеть. На следующий день завтрак был таким, каким я его ожидала, а горячее соевое молоко было приятным бонусом. Хлеб тоже был вкусным, а персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным, вежливым и обеспечил отличное обслуживание. Однако мое хорошее настроение длилось только до тех пор, пока я не вернулась в номер, чтобы отдохнуть после завтрака. Было 9 утра, и в комнату лился яркий солнечный свет, делая ее настолько светлой, что я отчетливо видела засохшее пятно крови на простынях, на которых спала накануне ночью. После того, как я убедился, что пятно крови не мое, я сразу почувствовал себя неловко. Поскольку приближалось время выезда, я сообщил об этом на ресепшен. Персонал ответил, что если бы я заметил это накануне, они могли бы поменять простыни или номер. Это было совершенно нелепо. То есть они предположили, что я просто слишком устал после сверхурочной работы накануне вечером и у меня не было сил проверить простыни, и поэтому заслужил спать на простыне со следами крови? Сам факт того, что в известном отеле может быть простыня со следами крови, вызывает большие сомнения, а затем они еще и обвиняют гостя в том, что он слишком медленно сообщил об этом? С таким странным мышлением я никогда раньше не сталкивался… Поскольку у меня были другие срочные дела при выезде, я больше не хотел спорить с сотрудниками ресепшена. Хотя я не почувствовал от них никакого раскаяния, важнее их отношения было: почему отель позволил гостю спать на простыне со следами крови? Почему они не заметили пятно крови? Или заметили, но предпочли проигнорировать? Они вообще меняли мне простыни? Эта мелочь указывает на серьезные проблемы с гигиеной в номерах отеля. В итоге, чем больше я об этом думаю, тем больше испытываю отвращение. В следующий раз я обязательно остановлюсь в отеле Evergreen Laurel…
P. S. : Единственная звезда — за дружелюбный персонал, обслуживающий завтраки.