Цена была очень разумной, кондиционер работал отлично, расположение было удобным, а ваучер на завтрак (80 юаней на человека) был невероятно сытным – мы почти не смогли все съесть (завтрак мамы Венди был действительно вкусным! ). Отлично выспались!
❗️❗️Хотя мы очень благодарны за парковочные места отеля, из-за наличия выделенных мест спереди и сзади, гостям на следующей машине нужно сначала попросить машину впереди переставить. Сегодня мы получили уведомление с ресепшена о необходимости переставить машину за 20 минут до выезда, но мой отец только наполовину принял душ… Водитель машины сзади был довольно нетерпелив. Когда мы спустились вниз через десять минут, водитель продолжал сигналить и был груб; хотя мой отец только наполовину принял душ, он уже как можно быстрее спустился вниз!
Мы предлагаем отелю ввести правило, согласно которому гости, едущие в следующем автомобиле, должны сообщать о своем желании съехать не менее чем за 15-20 минут до того, как попросить впереди идущий автомобиль перестроиться. (Время, когда следующий водитель перестроится, не контролируется. Если предыдущий водитель все еще находится вне ресторана и не вернулся, будет еще более неловко, если он не сможет вернуться в течение десяти минут…)
Когда мы спустились вниз, потому что следующий водитель был в плохом настроении, сотрудники стойки регистрации попросили нас *поговорить с другой стороной самостоятельно*… Если у сотрудников стойки регистрации нет опыта в подобных ситуациях, я предлагаю улучшить процедуры. В противном случае, это заставляет нас чувствовать себя ответственными и обиженными. Это также позволило бы персоналу на месте лучше координировать и управлять ситуацией.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
❗️❗️Хотя мы очень благодарны за парковочные места отеля, из-за наличия выделенных мест спереди и сзади, гостям на следующей машине нужно сначала попросить машину впереди переставить. Сегодня мы получили уведомление с ресепшена о необходимости переставить машину за 20 минут до выезда, но мой отец только наполовину принял душ… Водитель машины сзади был довольно нетерпелив. Когда мы спустились вниз через десять минут, водитель продолжал сигналить и был груб; хотя мой отец только наполовину принял душ, он уже как можно быстрее спустился вниз!
Мы предлагаем отелю ввести правило, согласно которому гости, едущие в следующем автомобиле, должны сообщать о своем желании съехать не менее чем за 15-20 минут до того, как попросить впереди идущий автомобиль перестроиться. (Время, когда следующий водитель перестроится, не контролируется. Если предыдущий водитель все еще находится вне ресторана и не вернулся, будет еще более неловко, если он не сможет вернуться в течение десяти минут…)
Когда мы спустились вниз, потому что следующий водитель был в плохом настроении, сотрудники стойки регистрации попросили нас *поговорить с другой стороной самостоятельно*… Если у сотрудников стойки регистрации нет опыта в подобных ситуациях, я предлагаю улучшить процедуры. В противном случае, это заставляет нас чувствовать себя ответственными и обиженными. Это также позволило бы персоналу на месте лучше координировать и управлять ситуацией.