Для справки: я останавливался здесь в середине недели, в самый разгар сезона. Город был похож на город-призрак: на улицах почти никого, машин и скутеров было мало. Кроме того, моя низкая оценка обслуживания связана не с персоналом, а с политикой отеля. Пожалуйста, прочтите мой полный отзыв ниже.
Цена была приемлемой, особенно после покупки зимних туристических ваучеров Пэнху. Но номер был определённо маловат. В номере не было ни шкафа, ни ящиков для хранения вещей, ни сейфа для хранения ценных вещей. Стены либо очень тонкие, либо с недостаточной звукоизоляцией. Кроме того, было немного влажновато, что поначалу не помешало, но после душа стало немного некомфортно. Из плюсов: номер чистый, и в нём был мини-холодильник, чтобы охладить напитки.
Расположение хорошее. Он практически прямо напротив гавани. Есть несколько небольших магазинчиков, которые можно посетить, а прямо через дорогу от отеля находится пункт проката скутеров.
Персонал и обслуживание, с которыми я общался лично, были отзывчивыми и профессиональными.
Моя претензия к правилам отеля. Время выезда — 10 утра, что, безусловно, самое раннее из всех, в которых я останавливался во время своих путешествий по миру. Стандарт — полдень или, самое раннее, одиннадцать.
Ладно, ладно, это немного рановато, но как насчёт позднего выезда? Конечно, они могли бы это сделать, особенно учитывая, что в отеле и городе всё пусто… Да, но за 300 тугриков за каждый час после десяти. ДА? Во всех моих путешествиях мне всегда предоставляли бесплатный дополнительный час (иногда два), независимо от размера отеля.
Мне отказывали только в высокий сезон, когда отель был полностью забронирован. Что вполне понятно. Но, чёрт возьми… Погода холодная и ветреная, а значит, город — город-призрак, а значит, и отель тоже.
До этого момента меня всё устраивало. Этот момент оставил горький осадок, и если ничего не изменится, я не захочу возвращаться и рекомендовать этот отель. А прочитав несколько негативных комментариев и защитные ответы администрации отеля, я понял, что им совершенно безразлична моя творческая критика.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Цена была приемлемой, особенно после покупки зимних туристических ваучеров Пэнху. Но номер был определённо маловат. В номере не было ни шкафа, ни ящиков для хранения вещей, ни сейфа для хранения ценных вещей. Стены либо очень тонкие, либо с недостаточной звукоизоляцией. Кроме того, было немного влажновато, что поначалу не помешало, но после душа стало немного некомфортно. Из плюсов: номер чистый, и в нём был мини-холодильник, чтобы охладить напитки.
Расположение хорошее. Он практически прямо напротив гавани. Есть несколько небольших магазинчиков, которые можно посетить, а прямо через дорогу от отеля находится пункт проката скутеров.
Персонал и обслуживание, с которыми я общался лично, были отзывчивыми и профессиональными.
Моя претензия к правилам отеля. Время выезда — 10 утра, что, безусловно, самое раннее из всех, в которых я останавливался во время своих путешествий по миру. Стандарт — полдень или, самое раннее, одиннадцать.
Ладно, ладно, это немного рановато, но как насчёт позднего выезда? Конечно, они могли бы это сделать, особенно учитывая, что в отеле и городе всё пусто… Да, но за 300 тугриков за каждый час после десяти. ДА? Во всех моих путешествиях мне всегда предоставляли бесплатный дополнительный час (иногда два), независимо от размера отеля.
Мне отказывали только в высокий сезон, когда отель был полностью забронирован. Что вполне понятно. Но, чёрт возьми… Погода холодная и ветреная, а значит, город — город-призрак, а значит, и отель тоже.
До этого момента меня всё устраивало. Этот момент оставил горький осадок, и если ничего не изменится, я не захочу возвращаться и рекомендовать этот отель. А прочитав несколько негативных комментариев и защитные ответы администрации отеля, я понял, что им совершенно безразлична моя творческая критика.