Оценка была снижена после того, как Гэри, Джейсон, Анна и два стажера сделали все возможное, чтобы компенсировать наш неудачный обед. Похоже, что инцидент за обедом был исключительно результатом действий одного из сотрудников, а не отражением работы персонала отеля. Этот единичный негативный случай не умаляет в целом отличного пребывания. Мы планируем приехать с друзьями через несколько недель!
Мы забронировали в общей сложности четыре номера для нашей семейной встречи, на две ночи. Один из номеров, который нам достался, был люксом, продуманным до мелочей, удобным, просторным, и нашим детям он очень понравился. Бассейн новый и ухоженный; нашим детям понравилась полузакрытая горка/водная площадка. Расположение отеля всего в пяти минутах езды от ближайшего пляжа.
Мы были так рады порекомендовать этот отель нашим друзьям, пока сегодня не столкнулись с неприятным опытом в ресторане Shima 嶼. Мы забронировали столик на 12-2 и приехали около 13:20, прекрасно зная об ограничении по времени и времени последнего заказа. Поскольку наши дети маленькие, они едят мало. Мы планировали быстро поесть и уйти.
Придя к двери, хостесс вежливо сообщила нам, что мы последние, кто зарегистрировался. Мы извинились и сказали, что заберем еду в установленное время. Как только мы вошли в ресторан, официантка с хвостиком, явно раздраженная, спросила, где бы мы хотели сесть. Мы указали на три столика, за которыми сидели накануне вечером, все пустые, и сказали ей, что накануне вечером ресторан сдвинул эти три столика вместе. Она воскликнула, что это невозможно, сказав, что мы никак не могли сидеть в таком порядке. Мы попросили ее уточнить у менеджера, но она проигнорировала это и начала жаловаться на наше опоздание, на то, что мы доставляем неудобства, и на то, что уже почти 2 часа дня. Все это время наша компания из 10 человек, включая двух малышей, одного 10-летнего ребенка и двух бабушек и дедушек, просто стояла посреди ресторана, слушая ее. Наконец, я спросила, не просит ли она нас уйти, раз она, по сути, отказалась нас посадить. Она прекратила свою гневную речь и начала расставлять столы. Когда мы вышли из ресторана, там оставалось как минимум 4-6 свободных столиков. Неужели она тоже обрушилась с критикой на все эти столики?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали в общей сложности четыре номера для нашей семейной встречи, на две ночи. Один из номеров, который нам достался, был люксом, продуманным до мелочей, удобным, просторным, и нашим детям он очень понравился. Бассейн новый и ухоженный; нашим детям понравилась полузакрытая горка/водная площадка. Расположение отеля всего в пяти минутах езды от ближайшего пляжа.
Мы были так рады порекомендовать этот отель нашим друзьям, пока сегодня не столкнулись с неприятным опытом в ресторане Shima 嶼. Мы забронировали столик на 12-2 и приехали около 13:20, прекрасно зная об ограничении по времени и времени последнего заказа. Поскольку наши дети маленькие, они едят мало. Мы планировали быстро поесть и уйти.
Придя к двери, хостесс вежливо сообщила нам, что мы последние, кто зарегистрировался. Мы извинились и сказали, что заберем еду в установленное время. Как только мы вошли в ресторан, официантка с хвостиком, явно раздраженная, спросила, где бы мы хотели сесть. Мы указали на три столика, за которыми сидели накануне вечером, все пустые, и сказали ей, что накануне вечером ресторан сдвинул эти три столика вместе. Она воскликнула, что это невозможно, сказав, что мы никак не могли сидеть в таком порядке. Мы попросили ее уточнить у менеджера, но она проигнорировала это и начала жаловаться на наше опоздание, на то, что мы доставляем неудобства, и на то, что уже почти 2 часа дня. Все это время наша компания из 10 человек, включая двух малышей, одного 10-летнего ребенка и двух бабушек и дедушек, просто стояла посреди ресторана, слушая ее. Наконец, я спросила, не просит ли она нас уйти, раз она, по сути, отказалась нас посадить. Она прекратила свою гневную речь и начала расставлять столы. Когда мы вышли из ресторана, там оставалось как минимум 4-6 свободных столиков. Неужели она тоже обрушилась с критикой на все эти столики?