Отзыв об отеле LeaLea Garden Hotel Sun Moon Lake 4*

Ricky Y.

4/10
Мой опыт регистрации.
Огромное спасибо парню, который помог мне добраться до парковки у входа! Ему пришлось проехать через кучу машин и помочь донести мой багаж до номера; он очень старался.
Персонал на стойке регистрации тоже был очень любезным, терпеливым и профессиональным.
Номер был немного староват; надеюсь, после ремонта он будет выглядеть как новый. Вид был фантастический!
Худшее было на завтраке. Персонал на завтраке был ужасен. Когда я регистрировалась на завтрак, нас было трое, и они настояли, чтобы я села за столик на двоих. Их отношение было высокомерным и пренебрежительным — «Кто вы такие? Вы думаете, я ваш подчиненный? Зачем вы мной командуете? Вы вообще знаете, что такое обслуживание? » Я купила завтрак на четверых; почему я должна сидеть за столиком на двоих? В конце концов, после моего отказа меня посадили за столик на четверых.
Но дальше было еще хуже. Зона для завтрака была в полном беспорядке. Еду постоянно брали и не пополняли. Чашки, напитки и тарелки — всё исчезло и не было заменено. Я не знала, как есть. Неужели я попала в какой-то странный мир голода? Я останавливаюсь более чем в дюжине отелей в год, и никогда не сталкивалась с таким пиком обеденного времени и такой острой нехваткой еды. Тем временем группа иностранных сотрудников просто болтала и смеялась. Их пригласили сюда повеселиться? Или ваш менеджер по завтракам коррумпирован, а его подчиненные оказывают на него плохое влияние? Вы полностью опозорили весь отель. Если менеджер ресторана настолько некомпетентен, я предлагаю его заменить.
Поучитесь у китайского менеджера ресторана в Wyndham Grand Lisboa. Они совершенно другие — обслуживание там вежливое и внимательное, а обед — идеальный.
Я знала, что вы собираетесь делать ремонт, поэтому специально приехала остановиться у вас, но ваш завтрак был просто ужасным. Он испортил всё моё пребывание. Моя первоначальная оценка в 4 звезды была снижена на две звезды из-за завтрака.

Цена номера от 20 700 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.