Отзыв об отеле Tai-Yi Red Maple Resort 4*

Парк отдыха Тайи находится по дороге в Цинцзин.
Я купила билеты в экологический парк отдыха Тайи на сайте momo. Com. Я ехала больше двух часов, сначала очень обрадовалась. При входе с билетами я хотела обменять их на ваучер на 100 тайваньских долларов. Однако мне сказали, что они не сотрудничают с momo.
Они потребовали, чтобы я вернула наполовину порванный билет в momo.
Сотрудница «сервисного центра» громко кричала:
«Мы даже не получили деньги, а вы всё ещё даёте ему ваучер на 100 тайваньских долларов! » Она повторила это три или четыре раза, обращаясь с посетителями как с воздухом. Это было крайне неприятно.
Администратор в холле отеля была очень вежлива и учтива.
Обученный персонал, безусловно, имеет значение.
Однако сотрудница «сервисного центра» была неприемлема.
Это проблема между вашим парком и momo. Ваши навыки решения проблем ужасны. Время в пути бесценно, и я потратила там полчаса впустую. Она не смогла предложить никакой компенсации, только потребовала возврата денег.
Это было действительно возмутительно и разочаровывающе…
Мой совет: если вы покупаете билеты у посредника или на туристической выставке, не забудьте позвонить и уточнить детали и возможность использования средств, чтобы избежать отказа в оплате позже и не испортить свой визит.
Растения и окружающая среда парка хорошо ухожены. Клубничный сад в теплице довольно большой, с некоторыми редкими сортами. Прогулка по нему занимает около часа.
Парк довольно большой, с множеством ручьев.
Окружающая среда прекрасна и отлично подходит для фотографирования.
Весь персонал парка был очень дружелюбен.
Иронично, что сотрудники «Сервисного центра» были недружелюбны…