Отзыв об отеле West Lake Resortopia 4*

Все объекты парка открываются в 22:00 и закрываются в 17:00, поэтому вам придётся ждать до 19:30, чтобы увидеть огни и фейерверк в Версальских садах.
Рано утром можно только позавтракать, то есть съесть обычную кашу, а потом некуда идти.
Парк в основном идёт в гору, и по пути нет кулеров с водой. Кулеры есть только в торговом зале.
В зоне бассейна нельзя заходить в раздевалки и туалеты в тапочках, но перед ними есть бетонная площадка с множеством мелких камней.
Рядом с надувными матрасами в воде находятся матрасы поменьше. Чтобы попасть туда, нужно надеть носки и повседневную одежду. Однако сначала нужно пройти через аквазону, а затем надеть обувь. Нужно надеть полотенце, протащить носки, намочить ноги и высушить их, прежде чем надеть носки. Чтобы сходить в туалет, нужно снять носки… (Весь маршрут плохо продуман. )
Зоны отдыха для родителей нет. Те, кто не хочет заходить в воду, но переживает за своих детей, вынуждены стоять рядом в качестве наказания.
Хотя детских аттракционов много, детского питания нет.
Я провёл там два дня и одну ночь, выписался на следующий день и, когда днём уезжал из парка, с меня взяли плату за парковку в размере 200 юаней. Похоже, мой номерной знак не размагнитился, поэтому я спешил покинуть парк, поэтому пришлось заплатить и уехать. Мне не хотелось снова ехать на машине в курорт.
Позже я перезвонил и узнал, что, хотя при въезде в парк номерной знак автоматически сканируется, нужно зарегистрироваться как гость у ворот, чтобы не платить за парковку. Мы въехали и выехали из парка автоматически, и я не увидел внутри никого из персонала. Откуда они могли знать, что мы не можем выехать, даже если ворота открыты?
Более того, на стойке регистрации нас попросили зарегистрировать номерные знаки и сказали, что мы можем свободно въезжать и выезжать в течение двух дней без дополнительной платы. Откуда им было знать, что кто-то будет в маленькой комнате, где сканируют номерные знаки, когда мы въезжаем в парк?
Хотя служба поддержки клиентов и обещала мне возврат средств, им пришлось отправить счёт заказным письмом до того, как наступил срок возврата. Какая трата времени и сил…