Отзыв об отеле 格拉斯行館 Grasse Grace Manor 苗栗唯一SLH會員 4*

Я уже трижды обедала в этом ресторане. Сегодня, когда я пришла на послеобеденный чай, высокий худой мужчина холодно предложил помочь с парковкой, но исчез, прежде чем мы даже вошли. Что это за обслуживание? Когда мы пришли в ресторан, другой официант сказал, что места у окна заняты, но никто не подошел, пока мы не ушли. Нам разрешили сесть только в последние три ряда, а послеобеденный чай, хотя и был уже заварен, был без чайных пакетиков и слишком сладким. Чайные пакетики отличались от тех, что нам дали в прошлый раз; казалось, это был бесплатный чай. Только сотрудница за стойкой была очень дружелюбна; именно она помогала нам с едой в прошлый раз, сказав, что в ресторане не хватает персонала, и предложив помощь. Когда мы уходили, мы увидели того же самого невосторженного официанта, регулирующего движение. Мы хотели попросить его сделать семейное фото, но он сказал, что регулирует парковку и совсем не хочет помогать, как и когда мы пришли, с кислым лицом. Его лицо было крайне неприятным. Я советую никогда больше не возвращаться в этот ресторан. Эти сотрудники портят репутацию заведения. Высокий, худой, светлокожий официант очень похож на Ю Мэнлуна. Серьезно, не будьте такими угрюмыми. Вы можете улыбаться; компания должна платить вам зарплату. Если вам так трудно улыбаться, вы не подходите для работы в сфере обслуживания; вам лучше работать на заводе. Вы можете быть в плохом настроении, но вы портите нам впечатление от посещения ресторана. Моя дочь хотела сфотографироваться, но, увидев мужчин с кислыми лицами, они отказались сделать хотя бы одну фотографию. Это недопустимо для ресторана.
Я бы посоветовал менеджеру или владельцу напомнить ему об этом.