Мы выбрали этот отель, потому что увидели, что они предлагают выезд в 12:00, что показалось нам подходящим, так как мы предпочитаем не торопиться. Просматривая их сайт, мы хотели забронировать номер повышенной комфортности с двуспальной кроватью, так как отмечали день рождения друга и хотели чего-то приятного. Основная акция на сайте заключалась в бесплатном повышении категории номера до номера повышенной комфортности с двуспальной кроватью при бронировании стандартного номера с двуспальной кроватью и билетами на скоростной поезд. Поскольку нам также нужно было забронировать билеты на скоростной поезд, мы выбрали эту акцию… но когда мы заселились вечером, выяснилось, что нам не повысили категорию номера. Мы подумали, что, поскольку мы забронировали две ночи в будний день, есть большая вероятность повышения категории, и акция все еще действует, а значит, есть номера, которые еще можно повысить, верно?
Мой первоначальный восторг от празднования дня рождения друга мгновенно угас. Когда я спросила на ресепшене, мне сказали, что есть объявление об ограниченном количестве повышений категории номера, что я и видела. Однако тот факт, что меня не уведомили о возможности повышения категории номера ни до, ни во время регистрации, очень расстроил. К тому же, изначально мы хотели номер повышенной комфортности; дело не в том, что мы не хотели платить больше. Если бы нас уведомили до регистрации, мы были бы готовы доплатить за номер повышенной комфортности. Мы просто увидели акцию на сайте и забронировали. Стоимость номера оказалась ненамного ниже обычной. Разве бронирование двухместного номера повышенной комфортности и добавление билетов на скоростной поезд не означает одно и то же? Эта акция показалась совершенно бесполезной и очень разочаровала. 🙁
Тем не менее, я все еще очень рекомендую остальное обслуживание. Расположение очень близко к художественному центру Pier-2, персонал на ресепшене был очень дружелюбным, а горничные даже предусмотрительно сложили одежду, которую оставили разбросанной по номеру – очень внимательно!
*Дополнительное одеяло стоит 100 долларов и даже упаковано в пылезащитный мешок, что очень мило с их стороны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой первоначальный восторг от празднования дня рождения друга мгновенно угас. Когда я спросила на ресепшене, мне сказали, что есть объявление об ограниченном количестве повышений категории номера, что я и видела. Однако тот факт, что меня не уведомили о возможности повышения категории номера ни до, ни во время регистрации, очень расстроил. К тому же, изначально мы хотели номер повышенной комфортности; дело не в том, что мы не хотели платить больше. Если бы нас уведомили до регистрации, мы были бы готовы доплатить за номер повышенной комфортности. Мы просто увидели акцию на сайте и забронировали. Стоимость номера оказалась ненамного ниже обычной. Разве бронирование двухместного номера повышенной комфортности и добавление билетов на скоростной поезд не означает одно и то же? Эта акция показалась совершенно бесполезной и очень разочаровала. 🙁
Тем не менее, я все еще очень рекомендую остальное обслуживание. Расположение очень близко к художественному центру Pier-2, персонал на ресепшене был очень дружелюбным, а горничные даже предусмотрительно сложили одежду, которую оставили разбросанной по номеру – очень внимательно!
*Дополнительное одеяло стоит 100 долларов и даже упаковано в пылезащитный мешок, что очень мило с их стороны.