Хорошие моменты.
— атмосфера и дизайн.
— расположение.
Плохие моменты.
— обслуживание клиентов.
— кондиционер.
— защита от комаров.
— дизайн запаха туалета.
Кондиционер постоянно держит температуру 27 градусов, даже когда температура установлена на 20 градусов. Только один из трёх дефлекторов кондиционера дует воздух. Позвонил в службу поддержки, и подошел старик, чтобы проверить. Началось с очень плохого отношения, сказав, что он ничего не может с этим поделать, и обвинил нас в том, что мы не сообщили об этом раньше при регистрации. Затем было сказано, что элемент управления изменением температуры не работает, это просто для отображения. У меня есть еще пара друзей, которые проверили, что контроль изменения температуры работает в другой комнате, так что старик нам солгал. Он предложил поменять номер, но наш багаж уже распакован, поэтому мы спросили, можем ли мы переночевать в другой комнате, оставив там багаж (это последняя ночь). Он отказался и сказал, что ничего не может сделать. Я предложил пересмотреть и улучшить кондиционер, но он просто сказал, что ничего не поделаешь. Кроме того, не было упомянуто ни одного извинения за плохое отношение и плохое обслуживание номеров. Спать без одеяла тоже было тяжело, так как в первую ночь в номере были комары. В туалетной комнате для унитаза есть огромная щель над дверью, при использовании в комнату будет пахнуть какашками. В целом довольно неприятный опыт, единственный плюс в том, что выглядит красиво.
На просьбу обменять монеты на прачечную и воспользоваться стиральной машиной ответ также был недружелюбным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— атмосфера и дизайн.
— расположение.
Плохие моменты.
— обслуживание клиентов.
— кондиционер.
— защита от комаров.
— дизайн запаха туалета.
Кондиционер постоянно держит температуру 27 градусов, даже когда температура установлена на 20 градусов. Только один из трёх дефлекторов кондиционера дует воздух. Позвонил в службу поддержки, и подошел старик, чтобы проверить. Началось с очень плохого отношения, сказав, что он ничего не может с этим поделать, и обвинил нас в том, что мы не сообщили об этом раньше при регистрации. Затем было сказано, что элемент управления изменением температуры не работает, это просто для отображения. У меня есть еще пара друзей, которые проверили, что контроль изменения температуры работает в другой комнате, так что старик нам солгал. Он предложил поменять номер, но наш багаж уже распакован, поэтому мы спросили, можем ли мы переночевать в другой комнате, оставив там багаж (это последняя ночь). Он отказался и сказал, что ничего не может сделать. Я предложил пересмотреть и улучшить кондиционер, но он просто сказал, что ничего не поделаешь. Кроме того, не было упомянуто ни одного извинения за плохое отношение и плохое обслуживание номеров. Спать без одеяла тоже было тяжело, так как в первую ночь в номере были комары. В туалетной комнате для унитаза есть огромная щель над дверью, при использовании в комнату будет пахнуть какашками. В целом довольно неприятный опыт, единственный плюс в том, что выглядит красиво.
На просьбу обменять монеты на прачечную и воспользоваться стиральной машиной ответ также был недружелюбным.