Отзыв об отеле 237Hotel 3*

К сожалению, этот отель не оправдал моих ожиданий. Я честно не понимаю, как кто-то может оценить его как 3-звездочный отель — по-моему, это в лучшем случае 2 звезды. Вот почему.
Начиная с вестибюля, отель действительно производит хорошее первое впечатление. Он красиво оформлен в молодежном стиле, с винтажными мотоциклами и темой дизайна, вдохновленной гонками на автомобилях и мотоциклах. Все выглядит довольно новым, и даже приятно пахнет ладаном. Но, к сожалению, ни одно из этого внимания к деталям не распространяется на номера — которые, в конце концов, больше всего интересуют гостей.
В вестибюле нет кондиционера, только вентилятор. Кондиционера нет и в обеденной зоне, и на этажах тоже. Короче говоря, этот отель похож на сауну. Кондиционер должен быть обязательным в 3-звездочном отеле в Гаосюне в июне!
Чтобы попасть в лифт, нужно подняться по трем ступенькам, что неудобно для пожилых людей и для тех, у кого большие и тяжелые чемоданы.
Во время моего пребывания мне пришлось сменить номер. В первом пахло плесенью, что заставило меня немедленно спуститься на ресепшен и попросить другой номер. Во втором номере не было сильного запаха сырости, но и свежестью или чистотой он тоже не пах… затхлый запах!
Теперь поговорим о деталях, которые обычно замечают только опытные путешественники или внимательные люди:
Изголовье кровати обито тканью, которая выглядит грязной, и, очевидно, в этих отелях нет профессионального оборудования для его глубокой очистки или дезинфекции. Так что такая кровать вообще негигиенична — то, что редко встретишь в приличных отелях.
В Гаосюне большую часть года жарко, и нет никаких реальных причин для кровати с тканевым изголовьем. Оно просто собирает пыль и пот.
На полу есть трещины, а на стенах есть пятна по углам (см. Прикрепленные фотографии) — сама по себе не является серьезной проблемой, но они усиливают общее ощущение запущенности и плохого обслуживания.
В номере нет стульев и шкафа — только небольшая настенная вешалка. Это не конец света, но даже в ванной некуда повесить одежду. Большинству людей нужно что-то вешать во время принятия душа, а здесь есть только полка для полотенец.
Эти детали важны, потому что они влияют на комфорт вашего пребывания. В противном случае все становится борьбой.
Затем идет кран — ржавый или, по крайней мере, выглядит ржавым (см. Прикрепленное фото, судите сами). Честно говоря, было противно чистить зубы и полоскать рот водой из этого крана.
Более того, в душевой зоне нет занавески или перегородки, поэтому, когда вы принимаете душ, вся ванная комната становится мокрой.
Это важные детали, которые влияют на ваше пребывание в месте, особенно в трехзвездочном отеле. Я ожидаю лучшего решения, чем это.
Кондиционер в номере старый, неэффективный и очень шумный — трудно хорошо выспаться ночью из-за всего этого шума (см. Прикрепленное фото)!
А завтрак… сэндвич с, похоже, гнилым мясом и отвратительным сыром плюс картофель фри. Картофель фри по утрам? Вы шутите? После перекуса я просто ушел (я имею в виду, что я ушел от сэндвича и отеля)!
В общем, я не люблю писать отрицательные отзывы, потому что не хочу навредить честным людям, которые усердно зарабатывают на жизнь, но этот отель публикует фотографии номеров, которые выглядят новыми — а это не так. Я чувствую, что меня обманули их красивые фотографии.
Если бы их маркетинг был честнее и они снизили рейтинг на одну звезду, мой отзыв был бы другим.
Допустим, это очень хороший 2-звездочный отель и очень плохой 3-звездочный отель!
Да, это один из немногих отелей, где разрешено проживание с собаками и кошками, что замечательно. Но это не значит, что с владельцами домашних животных тоже нужно обращаться как с животными.
Дружелюбие к домашним животным должно быть дополнительной услугой, а не оправданием для пренебрежения базовым качеством и чистотой.