Это был первый раз, когда я остановилась в таком ужасном отеле. При входе в номер персонал отеля не убрал должным образом чистящие средства, а генератор озона всё ещё работал, источая резкий, тошнотворный запах отбеливателя. Это было совершенно невыносимо, и я позвонила на ресепшн. Когда они приехали, спросили, хотим ли мы немедленно отдохнуть или выйти на прогулку. Учитывая запах, у нас не было выбора, кроме как выйти на улицу. Кому хочется постоянно чувствовать такой неприятный запах? Мы вернулись в номер через 3-4 часа, но ситуация не изменилась. Мы снова позвонили на ресепшн, и нам сказали, что они оставили дверь открытой, чтобы проветрить помещение?
Кто оставляет дверь в номер открытой, позволяя кому-то врываться?
Поэтому мы решили выехать и получить возврат денег.
Но из-за халатности этого отеля мы не смогли нормально отдохнуть той ночью. Нам пришлось в кратчайшие сроки искать другой отель, и наконец, утром мы нашли тот, где смогли наконец-то отдохнуть. Сегодня с нами связались сотрудники отеля. Мы потратили время, деньги на бензин и понесли убытки, а вы готовы компенсировать только разницу? Они также хотят, чтобы мы получили подтверждение от отеля, который мы нашли позже, предоставили им и заплатили 500 долларов за проезд? Мы не местные, и никто из нас не работает и не имеет собственного графика. Вы ожидаете, что мы просто примем это? Ни за что!
Действия персонала отеля в этой ситуации были невероятно непрофессиональными.
Я впервые слышу о том, чтобы гость спал с открытой дверью в номере.
Попробуйте сами поспать с открытой дверью на улице и посмотрите, что произойдет.
Любой, кто остановится в этом отеле, обречен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кто оставляет дверь в номер открытой, позволяя кому-то врываться?
Поэтому мы решили выехать и получить возврат денег.
Но из-за халатности этого отеля мы не смогли нормально отдохнуть той ночью. Нам пришлось в кратчайшие сроки искать другой отель, и наконец, утром мы нашли тот, где смогли наконец-то отдохнуть. Сегодня с нами связались сотрудники отеля. Мы потратили время, деньги на бензин и понесли убытки, а вы готовы компенсировать только разницу? Они также хотят, чтобы мы получили подтверждение от отеля, который мы нашли позже, предоставили им и заплатили 500 долларов за проезд? Мы не местные, и никто из нас не работает и не имеет собственного графика. Вы ожидаете, что мы просто примем это? Ни за что!
Действия персонала отеля в этой ситуации были невероятно непрофессиональными.
Я впервые слышу о том, чтобы гость спал с открытой дверью в номере.
Попробуйте сами поспать с открытой дверью на улице и посмотрите, что произойдет.
Любой, кто остановится в этом отеле, обречен.