В настоящее время мы все еще проживаем в этом отеле. Эта поездка была специально организована в честь дня рождения нашего ребенка, и мы очень ждали этого события.
В целом, общественные удобства отеля превосходны, а обслуживание со стороны службы поддержки клиентов и персонала на стойке регистрации очень хорошее, благодаря чему мы чувствовали себя ценными гостями. Занятия по рукоделию для родителей и детей были особенно хорошо организованы, а завтрак был довольно обильным и вкусным. Наш ребенок получил массу удовольствия, и вся наша семья тоже наслаждалась отдыхом. Все это заслуживает похвалы.
Однако есть несколько моментов в номере, о которых мы сожалеем. Во-первых, звукоизоляция действительно нуждается в улучшении. После заселения мы отчетливо слышали разговоры из соседнего номера и шум транспорта снаружи, что затрудняло засыпание для меня и моего мужа и значительно ухудшало наш отдых. Кроме того, наше положение во сне было прямо под вентиляционным отверстием кондиционера, и воздух дул прямо нам в голову. Даже после регулировки кондиционера было неудобно, что негативно сказывалось на качестве сна. Подушки в номере были слишком мягкими и не обеспечивали достаточной поддержки. Кроме того, в мусорном ведре в ванной комнате всё ещё оставался мусор, что разочаровало с точки зрения уборки.
Поскольку мы всё ещё проживаем в этом отеле и не хотели нарушать празднование дня рождения нашего ребёнка, меняя номер, мы не звонили на ресепшн, чтобы сообщить об этих проблемах. Однако, учитывая стандарты четырёхзвёздочного отеля и цену, звукоизоляция номера, кондиционирование воздуха, комфорт постельного белья и чистота не оправдали ожиданий и не соответствовали стандартам четырёхзвёздочного отеля.
Хотелось бы надеяться, что отель уделит больше внимания звукоизоляции номеров, кондиционированию воздуха, уборке номеров и качеству постельного белья. Улучшение этих деталей значительно повысит общее впечатление от пребывания и лучше соответствовало бы стандартам четырёхзвёздочного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, общественные удобства отеля превосходны, а обслуживание со стороны службы поддержки клиентов и персонала на стойке регистрации очень хорошее, благодаря чему мы чувствовали себя ценными гостями. Занятия по рукоделию для родителей и детей были особенно хорошо организованы, а завтрак был довольно обильным и вкусным. Наш ребенок получил массу удовольствия, и вся наша семья тоже наслаждалась отдыхом. Все это заслуживает похвалы.
Однако есть несколько моментов в номере, о которых мы сожалеем. Во-первых, звукоизоляция действительно нуждается в улучшении. После заселения мы отчетливо слышали разговоры из соседнего номера и шум транспорта снаружи, что затрудняло засыпание для меня и моего мужа и значительно ухудшало наш отдых. Кроме того, наше положение во сне было прямо под вентиляционным отверстием кондиционера, и воздух дул прямо нам в голову. Даже после регулировки кондиционера было неудобно, что негативно сказывалось на качестве сна. Подушки в номере были слишком мягкими и не обеспечивали достаточной поддержки. Кроме того, в мусорном ведре в ванной комнате всё ещё оставался мусор, что разочаровало с точки зрения уборки.
Поскольку мы всё ещё проживаем в этом отеле и не хотели нарушать празднование дня рождения нашего ребёнка, меняя номер, мы не звонили на ресепшн, чтобы сообщить об этих проблемах. Однако, учитывая стандарты четырёхзвёздочного отеля и цену, звукоизоляция номера, кондиционирование воздуха, комфорт постельного белья и чистота не оправдали ожиданий и не соответствовали стандартам четырёхзвёздочного отеля.
Хотелось бы надеяться, что отель уделит больше внимания звукоизоляции номеров, кондиционированию воздуха, уборке номеров и качеству постельного белья. Улучшение этих деталей значительно повысит общее впечатление от пребывания и лучше соответствовало бы стандартам четырёхзвёздочного отеля.