【Общий отзыв: Разочаровывающий опыт, не оправдавший ожиданий】 У меня были высокие ожидания от этого пребывания, и я даже подумывал о продлении, но на самом деле все оказалось неприятным из-за проблем с уборкой и коммуникацией.
1. Обслуживание и удобства.
• Конфликт в коммуникации: Поскольку я бронировал через ezTravel, отель, похоже, уклонялся от ответственности во время общения на месте.
• Стандарты удобств: Были предоставлены только одноразовые тапочки; другие удобства приходилось покупать отдельно или запрашивать на ресепшене.
• Парковка: Внутренних парковочных мест было достаточно, но въезд и выезд из гаража были узкими, а повороты крутыми, что требовало от водителей осторожности.
2. Серьезные недостатки в уборке номеров.
• Проблемы с гигиеной: Уборка номера явно была запущена; покрывало и наволочки были грязными и покрыты волосами, а в туалете также были пятна.
• Неожиданный инцидент: После смены постельного белья я обнаружила большое пятно розовых букв возле выключателей на стене, что выглядело крайне некрасиво. Хотя отель помог мне с заменой номера после моей жалобы и даже предложил бесплатную маску для лица при выезде в качестве компенсации, это серьезно повлияло на мое пребывание.
3. Преимущества и удобства.
• Туалетные принадлежности: Самым большим сюрпризом поездки стали предоставленные в номере туалетные принадлежности марки «One-Day Tea Ceremony»; качество было превосходным, и их хотелось купить.
• Обеденная зона: Зал для завтраков был теплым и уютным, а предлагаемые закуски и чаи были довольно хорошими.
• Расположение: Удобное транспортное сообщение; 3-5 минут пешком до станции метро; отличные удобства; примерно 10-20 минут пешком до ресторана Qianjin Braised Pork Rice и местного рынка.
Резюме: Несмотря на отличное расположение отеля и фирменные удобства, в обслуживании номеров и общении с персоналом есть значительные возможности для улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Обслуживание и удобства.
• Конфликт в коммуникации: Поскольку я бронировал через ezTravel, отель, похоже, уклонялся от ответственности во время общения на месте.
• Стандарты удобств: Были предоставлены только одноразовые тапочки; другие удобства приходилось покупать отдельно или запрашивать на ресепшене.
• Парковка: Внутренних парковочных мест было достаточно, но въезд и выезд из гаража были узкими, а повороты крутыми, что требовало от водителей осторожности.
2. Серьезные недостатки в уборке номеров.
• Проблемы с гигиеной: Уборка номера явно была запущена; покрывало и наволочки были грязными и покрыты волосами, а в туалете также были пятна.
• Неожиданный инцидент: После смены постельного белья я обнаружила большое пятно розовых букв возле выключателей на стене, что выглядело крайне некрасиво. Хотя отель помог мне с заменой номера после моей жалобы и даже предложил бесплатную маску для лица при выезде в качестве компенсации, это серьезно повлияло на мое пребывание.
3. Преимущества и удобства.
• Туалетные принадлежности: Самым большим сюрпризом поездки стали предоставленные в номере туалетные принадлежности марки «One-Day Tea Ceremony»; качество было превосходным, и их хотелось купить.
• Обеденная зона: Зал для завтраков был теплым и уютным, а предлагаемые закуски и чаи были довольно хорошими.
• Расположение: Удобное транспортное сообщение; 3-5 минут пешком до станции метро; отличные удобства; примерно 10-20 минут пешком до ресторана Qianjin Braised Pork Rice и местного рынка.
Резюме: Несмотря на отличное расположение отеля и фирменные удобства, в обслуживании номеров и общении с персоналом есть значительные возможности для улучшения.