У меня сложилось впечатление, что система управления в отеле жесткая и негибкая, без права на компромисс; они строго придерживались правил отеля!
1. Регистрация заезда начиналась только в 15:00! (И в среду было мало людей! )
2. Отель изначально состоял из двух зданий, и нужно было пройти между ними и перейти улицу!
3. Когда мы спросили, будет ли удобно семье остановиться в одном здании, они настояли на дополнительной плате! Мы забронировали двухместный номер в Чэнфэнцзю и трехместный номер в Ёнцюаньцзю (в разных зданиях), но госпожа Су на ресепшене сказала, что перенос трехместного номера из Ёнцюаньцзю в «двухместный номер в Чэнфэнцзю с дополнительной раскладной кроватью» в главном здании будет стоить дополнительно 3000 тайваньских долларов! Госпожа Су настаивала на том, что добавление раскладной кровати и одного приема пищи будет оплачиваться дополнительно, хотя я напомнила ей, что в мое бронирование трехместного номера входило трехразовое питание. Мне пришлось изменить свое предложение о переносе нашего двухместного номера из Чэнфэнцзю в Юнцюаньцзю. На ресепшене сказали, что это будет стоить дополнительно 1700 тайваньских долларов 😆, потому что Юнцюаньцзю считается более фешенебельным отелем (как странно! Почему трехместный номер в «фешенебельном» Юнцюаньцзю стоит 3000 тайваньских долларов, чтобы переехать в стандартный Чэнфэнцзю с диваном-кроватью? ). В этот момент вышел менеджер и напомнил ей, что Юнцюаньцзю «предназначен только для трехместных номеров» (это все еще 12 пингов, просто с более тонкой кроватью в номере в японском стиле; если их так волнует количество людей, почему бы не убрать тонкую кровать? ). Затем (около 15:10) произошло нечто еще более удивительное: пожилой менеджер сказал: «Почему бы вам не отменить ваше первоначальное бронирование на платформе и не забронировать наш отель здесь? » Я сказал, что бронирования на платформе отменить нельзя, но она сказала, что может мне в этом помочь! (Время в отеле бесценно, заселение только в 15:00, неужели время гостей не имеет значения?! ), увидев это и сверху, и снизу, я впервые столкнулась с таким, и это меня взбесило еще до того, как я вошла в номер! Я решила не тратить на них время!
4. Гостям с картами AE, которые покупают один номер и получают второй бесплатно, сказали, что среда — это «небольшой пиковый день», и два номера будут стоить дополнительно 1600, что в сумме составит более 21000. Это не сильно отличается от бронирования двух номеров отдельно на других платформах 😆
5. В Чэнфэнцзю и Ёнцюаньцзю небольшие балконы (небольшие), но сетки на балконах покрыты пылью, я даже не хотела их открывать. Кажется, что дополнительные расходы на балкон не стоят того 😆
6. Они рекламировали тарелку говяжьей лапши за 560 + 10%, утверждая, что она невероятно вкусная, но цена явно не соответствовала качеству! Лапша была недостаточно упругой! Мясо тоже было не очень нежным! Из-за долгого ожидания при регистрации двое членов семьи зашли и заказали тарелку говяжьей лапши. Затем подошел пожилой официант и сказал, что есть минимальная сумма заказа на человека; один заказал говяжью лапшу, а другой — стакан сока! Мы объяснили, что мы гости, ожидающие регистрации! Другой молодой человек предложил нам взять ваучер на напиток на стойке регистрации, но пожилой тут же остановил нас, отчитав, что заселение в 15:00, а уже прошло 14:00, поэтому ждать гостей слишком долго не считается 😖… (Мы заплатили отелю 1500 тайваньских долларов за трансфер и сели в назначенное время, а нас высадили в 14:00! ) Первым делом мы оказались в лобби на первом этаже, и это был первый раз, когда я столкнулась с чем-то настолько неприятным! Номер стоимостью более 10 000 тайваньских долларов за ночь казался совершенно неуместным (цены в интернете в 19 800 или 22 800 тайваньских долларов казались немного завышенными; мы могли бы остановиться на вилле! Комната, около 12 пингов (примерно 33 квадратных метра), была разделена пополам, из-за чего в ней было тесно)! Персонал на стойке регистрации испортил впечатление от отеля, лишив его даже пятизвездочного, не говоря уже о международном!
Однако я должен похвалить остальных сотрудников за вежливость и преданность делу, например, персонал на открытой горячей ванне, в крытой нудистской горячей ванне, на стойке регистрации багажа и персонал на первом этаже нового здания… Условия для Цзяоси довольно хорошие! Но это было пустой тратой времени! Я бы совсем не рекомендовал этот отель!
Гости приезжают на спокойный отдых, и тот факт, что отель разделен на два здания с некоторым расстоянием между ними, является недостатком. Им следовало бы больше заботиться об удобстве гостей! Номер в японском стиле «Ёнцюаньцзю» также стоит 12 пингов (фактически это двухместный номер с очень тонкой кроватью). Устанавливать очень тонкую кровать в каждый номер и называть его «только трехместным номером» — это ошибка! (Это сделано для удобства отеля, чтобы избежать дополнительной платы? ), или же номер в японском стиле в Йонгцюаньцзю должен быть двухместным, с возможностью добавления узкой кровати, чтобы сделать его трехместным? Это было бы более универсальным и простым в управлении вариантом, компенсирующим неудобство, связанное с тем, что два здания расположены далеко друг от друга!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Регистрация заезда начиналась только в 15:00! (И в среду было мало людей! )
2. Отель изначально состоял из двух зданий, и нужно было пройти между ними и перейти улицу!
3. Когда мы спросили, будет ли удобно семье остановиться в одном здании, они настояли на дополнительной плате! Мы забронировали двухместный номер в Чэнфэнцзю и трехместный номер в Ёнцюаньцзю (в разных зданиях), но госпожа Су на ресепшене сказала, что перенос трехместного номера из Ёнцюаньцзю в «двухместный номер в Чэнфэнцзю с дополнительной раскладной кроватью» в главном здании будет стоить дополнительно 3000 тайваньских долларов! Госпожа Су настаивала на том, что добавление раскладной кровати и одного приема пищи будет оплачиваться дополнительно, хотя я напомнила ей, что в мое бронирование трехместного номера входило трехразовое питание. Мне пришлось изменить свое предложение о переносе нашего двухместного номера из Чэнфэнцзю в Юнцюаньцзю. На ресепшене сказали, что это будет стоить дополнительно 1700 тайваньских долларов 😆, потому что Юнцюаньцзю считается более фешенебельным отелем (как странно! Почему трехместный номер в «фешенебельном» Юнцюаньцзю стоит 3000 тайваньских долларов, чтобы переехать в стандартный Чэнфэнцзю с диваном-кроватью? ). В этот момент вышел менеджер и напомнил ей, что Юнцюаньцзю «предназначен только для трехместных номеров» (это все еще 12 пингов, просто с более тонкой кроватью в номере в японском стиле; если их так волнует количество людей, почему бы не убрать тонкую кровать? ). Затем (около 15:10) произошло нечто еще более удивительное: пожилой менеджер сказал: «Почему бы вам не отменить ваше первоначальное бронирование на платформе и не забронировать наш отель здесь? » Я сказал, что бронирования на платформе отменить нельзя, но она сказала, что может мне в этом помочь! (Время в отеле бесценно, заселение только в 15:00, неужели время гостей не имеет значения?! ), увидев это и сверху, и снизу, я впервые столкнулась с таким, и это меня взбесило еще до того, как я вошла в номер! Я решила не тратить на них время!
4. Гостям с картами AE, которые покупают один номер и получают второй бесплатно, сказали, что среда — это «небольшой пиковый день», и два номера будут стоить дополнительно 1600, что в сумме составит более 21000. Это не сильно отличается от бронирования двух номеров отдельно на других платформах 😆
5. В Чэнфэнцзю и Ёнцюаньцзю небольшие балконы (небольшие), но сетки на балконах покрыты пылью, я даже не хотела их открывать. Кажется, что дополнительные расходы на балкон не стоят того 😆
6. Они рекламировали тарелку говяжьей лапши за 560 + 10%, утверждая, что она невероятно вкусная, но цена явно не соответствовала качеству! Лапша была недостаточно упругой! Мясо тоже было не очень нежным! Из-за долгого ожидания при регистрации двое членов семьи зашли и заказали тарелку говяжьей лапши. Затем подошел пожилой официант и сказал, что есть минимальная сумма заказа на человека; один заказал говяжью лапшу, а другой — стакан сока! Мы объяснили, что мы гости, ожидающие регистрации! Другой молодой человек предложил нам взять ваучер на напиток на стойке регистрации, но пожилой тут же остановил нас, отчитав, что заселение в 15:00, а уже прошло 14:00, поэтому ждать гостей слишком долго не считается 😖… (Мы заплатили отелю 1500 тайваньских долларов за трансфер и сели в назначенное время, а нас высадили в 14:00! ) Первым делом мы оказались в лобби на первом этаже, и это был первый раз, когда я столкнулась с чем-то настолько неприятным! Номер стоимостью более 10 000 тайваньских долларов за ночь казался совершенно неуместным (цены в интернете в 19 800 или 22 800 тайваньских долларов казались немного завышенными; мы могли бы остановиться на вилле! Комната, около 12 пингов (примерно 33 квадратных метра), была разделена пополам, из-за чего в ней было тесно)! Персонал на стойке регистрации испортил впечатление от отеля, лишив его даже пятизвездочного, не говоря уже о международном!
Однако я должен похвалить остальных сотрудников за вежливость и преданность делу, например, персонал на открытой горячей ванне, в крытой нудистской горячей ванне, на стойке регистрации багажа и персонал на первом этаже нового здания… Условия для Цзяоси довольно хорошие! Но это было пустой тратой времени! Я бы совсем не рекомендовал этот отель!
Гости приезжают на спокойный отдых, и тот факт, что отель разделен на два здания с некоторым расстоянием между ними, является недостатком. Им следовало бы больше заботиться об удобстве гостей! Номер в японском стиле «Ёнцюаньцзю» также стоит 12 пингов (фактически это двухместный номер с очень тонкой кроватью). Устанавливать очень тонкую кровать в каждый номер и называть его «только трехместным номером» — это ошибка! (Это сделано для удобства отеля, чтобы избежать дополнительной платы? ), или же номер в японском стиле в Йонгцюаньцзю должен быть двухместным, с возможностью добавления узкой кровати, чтобы сделать его трехместным? Это было бы более универсальным и простым в управлении вариантом, компенсирующим неудобство, связанное с тем, что два здания расположены далеко друг от друга!