Отзыв об отеле Hotel J Jiaoxi 3*

1. Необходимо усилить метод реагирования сотрудников утренней смены. Отношение к обслуживанию и метод реагирования должны быть такими же, как у продавца овощей на рынке.
2. Часто возникают проблемы с сетевым подключением кабельного телевидения в комнате, из-за чего пульт дистанционного управления не работает.
3. Кран с горячей водой в бассейне с горячими источниками имеет очень маленький расход воды и не ремонтировался. Основное внимание в отеле с горячими источниками уделяется купанию в горячих источниках, и даже основные рабочие предметы не были проверены и отремонтированы.
4. Регистрация заезда ограничена 10:30, поэтому вы не сможете зарегистрироваться. В канун Нового года, 31 декабря, вы не сможете прибыть в это время из-за работы и времени в пути от другие районы и города.
На месте и уведомление не было принято, и в жилищной квитанции не было отмечено никаких объяснений,
В итоге на связь и ожидание персонала в холодную зимнюю погоду на открытом воздухе у нас ушло более 2 часов.
Подтверждают ли сотрудники стойки регистрации, что все еще есть жильцы, которые не зарегистрировались перед уходом и не ушли с работы в тот же день, чтобы не повлиять на жилищные права клиента или другие потери?
Во время процесса контакта сотрудники однажды отказали нам в регистрации в соответствии со стандартным сроком регистрации компании, объяснив, что заказ будет отменен и возмещение вам будет возвращено на следующий день, а дело клиента было рассмотрено в поспешной манере?
Прекрасная канун Нового года, мы провели ее на улице, беспомощно касаясь окна отеля, неприятно закончив 2024 год. Я не знаю, должна ли система вашей компании искренне учитывать уровень клиентов. Половина людей, которые останавливаются в отеле Yilan Hot Spring, — туристы. Итак, если я не могу зарегистрироваться вовремя из-за времени в пути или других непроизвольных факторов, должен ли я иметь такой опыт проживания?
В то время я также почувствовал, что вижу хорошие отзывы, а ландшафтный дизайн отеля является инновационным и современным, поэтому я выбрал его среди многих отелей.
Я не ожидал, что это будет гроза, которая потратила впустую мое время, эмоции и опыт проживания.
Цена 3800 за ночь, очень не рекомендую.