1. Мы забронировали номер с видом на одну ночь и двумя приемами пищи за 16 500 долларов. Мы приехали в отель из Тайчжуна в 16:00.
Нам предоставили номер на 5-м этаже. При входе в номер вид был заслонен другим зданием. Когда мы пожаловались персоналу, нам ответили, что из-за позднего заселения все номера без препятствий уже забронированы. Мы все еще хотели поменять номер, но второй номер, в который нас отвели, был просто еще одним номером дальше от стены, и вид все еще был заслонен… нам все еще было некомфортно.
Позже персонал сказал, что есть еще один свободный номер, но он на 6-м этаже. С третьей попытки нам наконец-то предоставили номер без препятствий.
Однако прошло уже полчаса!
Почему они не предоставили нам номер с беспрепятственным видом сразу, когда были явно свободные номера? И почему персонал сначала сказал, что другие номера с беспрепятственным видом уже забронированы «ранними прибывшими»…? 2. Существует ли система бронирования номеров в отеле по принципу «кто первый, тот и получает»?
Или же действует принцип «кто первый, тот и получает», номера без дефектов?
Раз уж были номера с беспрепятственным видом, почему нам их не предоставили сразу? Нам пришлось нести багаж и тратить дополнительные полчаса на смену номеров дважды?
Поскольку мы забронировали номер с видом, мы, как гости, ценим вид, поэтому, конечно, нас это волновало.
3. Затем мы захотели понежиться в термальной ванне. Стеклянное окно рядом с ванной должно было иметь подвижную секцию, но мой муж долго мучился и не мог его открыть. Нам пришлось снова звонить в службу уборки, и они тоже долго пытались его открыть, наконец, приоткрыв его на одну щель, но так и не смогли закрыть как следует… Полчаса ушло на эти бесконечные попытки, и наше хорошее настроение было полностью испорчено!
Мы хотели искупаться в горячих источниках и насладиться видом из номера, но стемнело…
3. Из-за того, что маленькое окно в ванной было трудно открывать и закрывать, мы долго пытались приоткрыть его, но так и не смогли закрыть как следует. После ужина, когда мы хотели искупаться в горячих источниках, появились комары… Наше радостное настроение было полностью испорчено!
Качество обслуживания и оснащение номеров этого так называемого пятизвездочного отеля не соответствовали его названию… Реклама и видео на YouTube создавали впечатление, что все слишком хорошо, чтобы быть правдой… но на самом деле все оказалось очень разочаровывающим!
4. Ужин был неплохим… Завтрак был в основном жестким или холодным… очень обычным… не совсем то, что нужно…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам предоставили номер на 5-м этаже. При входе в номер вид был заслонен другим зданием. Когда мы пожаловались персоналу, нам ответили, что из-за позднего заселения все номера без препятствий уже забронированы. Мы все еще хотели поменять номер, но второй номер, в который нас отвели, был просто еще одним номером дальше от стены, и вид все еще был заслонен… нам все еще было некомфортно.
Позже персонал сказал, что есть еще один свободный номер, но он на 6-м этаже. С третьей попытки нам наконец-то предоставили номер без препятствий.
Однако прошло уже полчаса!
Почему они не предоставили нам номер с беспрепятственным видом сразу, когда были явно свободные номера? И почему персонал сначала сказал, что другие номера с беспрепятственным видом уже забронированы «ранними прибывшими»…? 2. Существует ли система бронирования номеров в отеле по принципу «кто первый, тот и получает»?
Или же действует принцип «кто первый, тот и получает», номера без дефектов?
Раз уж были номера с беспрепятственным видом, почему нам их не предоставили сразу? Нам пришлось нести багаж и тратить дополнительные полчаса на смену номеров дважды?
Поскольку мы забронировали номер с видом, мы, как гости, ценим вид, поэтому, конечно, нас это волновало.
3. Затем мы захотели понежиться в термальной ванне. Стеклянное окно рядом с ванной должно было иметь подвижную секцию, но мой муж долго мучился и не мог его открыть. Нам пришлось снова звонить в службу уборки, и они тоже долго пытались его открыть, наконец, приоткрыв его на одну щель, но так и не смогли закрыть как следует… Полчаса ушло на эти бесконечные попытки, и наше хорошее настроение было полностью испорчено!
Мы хотели искупаться в горячих источниках и насладиться видом из номера, но стемнело…
3. Из-за того, что маленькое окно в ванной было трудно открывать и закрывать, мы долго пытались приоткрыть его, но так и не смогли закрыть как следует. После ужина, когда мы хотели искупаться в горячих источниках, появились комары… Наше радостное настроение было полностью испорчено!
Качество обслуживания и оснащение номеров этого так называемого пятизвездочного отеля не соответствовали его названию… Реклама и видео на YouTube создавали впечатление, что все слишком хорошо, чтобы быть правдой… но на самом деле все оказалось очень разочаровывающим!
4. Ужин был неплохим… Завтрак был в основном жестким или холодным… очень обычным… не совсем то, что нужно…