Сотрудники стойки регистрации болтали между собой. Мы с семьей выбрали этот отель для празднования дня рождения нашего ребенка. Еще до нашего выезда сотрудник службы уборки номеров внезапно открыл дверь с помощью универсального ключа и вошел. Сотрудники стойки регистрации явно «не подтвердили выезд». Наконец, после того как я выехал, используя два ключа от номера, я спросил (почему сотрудники службы обслуживания номеров открыли мой номер без моего согласия? ). Одна из трех сотрудниц стойки регистрации немедленно «признала свою ошибку» и «дала объяснение». Она была в отпуске накануне и не знала номер комнаты, в которой мы остановились. После извинений она продолжила болтать и смеяться. (Извинения были совершенно неискренними. Ее поведение говорило о том, что она не знала о гостях предыдущего дня и что это было ожидаемо, но на самом деле она была настолько поглощена разговором, что я мог видеть и слышать, как она громко и весело разговаривает издалека, как только спустился вниз. ) Она даже не заметила, взяли ли гости ключи от своих номеров для выезда.
Персонал на ресепшене даже попытался переложить вину на нашу пожилую спутницу, утверждая, что они сказали ей «готовиться к выезду». Я спрашиваю вас, попутчики и пользователи сети: если кто-то «готовится к выезду», но не получил два ключа от номера, значит ли это, что горничные могут использовать мастер-ключ, чтобы войти в номер, который я забронировал в тот день?
Даже когда наша пожилая спутница во второй раз подошла к ресепшену, чтобы объяснить ситуацию, персонал дважды уклонялся от ответственности, продолжая смеяться и шутить, их тон был саркастическим, а отношение — уклончивым, что вызвало у нашей пожилой спутницы приступ тревоги. Характер этого сотрудника стойки регистрации отеля просто ужасен!
Это «отличное» качество персонала в давно существующем отеле с термальными источниками в Илане. Хотите испытать неуважение или острые ощущения от внезапного вторжения в ваш номер? Путешественники, смело бронируйте сейчас!
Но за аналогичные цены на улице Цзяоси есть бесчисленное множество отелей с лучшими удобствами, лучшей едой и более квалифицированным персоналом. Серьезно, не верьте фальшивым отзывам блогеров и интернет-авторов!
Напоминание: выбирайте отель внимательно!
И, что немаловажно, их завтрак очень простой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на ресепшене даже попытался переложить вину на нашу пожилую спутницу, утверждая, что они сказали ей «готовиться к выезду». Я спрашиваю вас, попутчики и пользователи сети: если кто-то «готовится к выезду», но не получил два ключа от номера, значит ли это, что горничные могут использовать мастер-ключ, чтобы войти в номер, который я забронировал в тот день?
Даже когда наша пожилая спутница во второй раз подошла к ресепшену, чтобы объяснить ситуацию, персонал дважды уклонялся от ответственности, продолжая смеяться и шутить, их тон был саркастическим, а отношение — уклончивым, что вызвало у нашей пожилой спутницы приступ тревоги. Характер этого сотрудника стойки регистрации отеля просто ужасен!
Это «отличное» качество персонала в давно существующем отеле с термальными источниками в Илане. Хотите испытать неуважение или острые ощущения от внезапного вторжения в ваш номер? Путешественники, смело бронируйте сейчас!
Но за аналогичные цены на улице Цзяоси есть бесчисленное множество отелей с лучшими удобствами, лучшей едой и более квалифицированным персоналом. Серьезно, не верьте фальшивым отзывам блогеров и интернет-авторов!
Напоминание: выбирайте отель внимательно!
И, что немаловажно, их завтрак очень простой!