Отзыв об отеле Lakeshore Hotel Hualien 4*

При выезде я заявила, что оставлю негативный отзыв.
Я не виню персонал; они очень усердно работали и были очень внимательны. Я виню обучение и инструкции руководства компании Yanbo.
Я так зла, что даже не хочу больше говорить об удобствах в номере. Когда я вернулась с ночного рынка, я столкнулась с невоспитанными гостями в подвале (B2). Они припарковались только для себя, оставив два свободных места по обе стороны подвала. Я сразу же позвонила на ресепшн, и мне сказали, что им нужно попросить владельцев спуститься и припарковаться как следует. Я не хотела ждать, поэтому подъехала к B1, где спустилась сотрудница. Я немного пожаловалась, и она сказала, что поможет мне переставить место, но оказалось, что это станция зарядки электросамокатов. Я посчитала это неуместным; разве не плохо занимать такое место? Она указала на машину в соседнем отсеке и сказала: «Это тоже бензиновая машина», не упомянув о возможности переставить машину и т. Д. Было уже больше 11 вечера… На следующий день зазвонил мой внутриофисный телефон. Я подумала, что проспала и мне нужно выехать. Боже мой! Было всего 6:45 утра! На ресепшене хотели, чтобы я переставила машину, сказав, что кто-то должен ее зарядить! (Если я правильно расслышала…) Я услышала, как кто-то по телефону говорил: «Рядом есть парковка со свободными местами»… Я была в ярости! Отель организовал для меня парковку на месте для зарядки электромобилей, разве они не должны были убедиться, что я проснулась и позавтракала, прежде чем просить меня переставить машину? Особенно учитывая, что было 6:45 утра, а я еще спала (персонал не упомянул никаких запасных планов, когда я парковалась накануне вечером, например, что мне может понадобиться переставить машину на следующее утро). Теперь я больше не могу спать, а это значит, что я слишком устала, чтобы водить машину во время поездки в Тайтун, испортив свой отпуск… Обучение персонала отеля серьезно хромает. Предоставить мне парковочное место и попросить переставить его — это не невозможно, но разве они не должны были убедиться, что я не сплю? Звонить на внутренний номер, не проверив время? Разве это уровень известного четырехзвездочного отеля? Филиал в Хуаляне просто потрясающий!
(В тот вечер, после заселения, я собиралась взять такси вместо того, чтобы ехать в Дондэмун. На стойке информации сказали, что вдоль улицы возле Дондэмуна много парковочных мест, и сегодня все должно быть в порядке! ) На самом деле все было хорошо… Когда мы приехали в контролируемый полицией район Дондэмуна на концерт, администратор не знала и даже сказала мне, что с парковкой все в порядке? Это привело к серии проблем с парковкой позже…) Дизайн номера с видом на море тоже был потрясающим. За все годы моих путешествий я никогда не видела номера с ванной и душем у окна, а раковиной и феном — с другой стороны, рядом с входом… поистине креативный дизайн… Номер с видом на море за 5000 тайваньских долларов. Ни бутилированной воды, ни зеркала на столе — как же девушкам делать макияж? Туалет такой маленький, он что, для детей?! Одного визита было достаточно, чтобы я потеряла дар речи! Я больше сюда не вернусь. Всем будьте осторожны при выборе отеля в Хуаляне. Не обманывайтесь репутацией отеля Tainan Yanbo и не останавливайтесь импульсивно в филиале Yanbo Hualien — это совершенно другой мир по сравнению с тем, чего вы ожидаете!
(Если вы припаркуетесь небрежно, я выложу вашу фотографию. ) (Туалет настолько маленький, что ваша правая рука ударяется и царапается держателем туалетной бумаги, когда вы садитесь или встаете. )