Отзыв об отеле Azure Hotel 4*

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле! В нем абсолютно отсутствует звукоизоляция. Я не могла спать всю ночь из-за храпа из соседнего номера. Когда я сказала персоналу отеля, что слышу шум, они предложили только поменять номер, заявив, что все номера одинаковые – без звукоизоляции, и шум останется тем же, даже если я поменяю номер, они не могут этого гарантировать? Они даже сказали, что я могу выехать прямо сейчас? Где я должна найти отель посреди ночи? В ту же ночь сотрудник также сказал, что даже если я сообщу о шуме начальству, это ничего не изменит, потому что начальство ничего не изменит. Их отношение было крайне грубым и агрессивным! А ведь уже было за полночь, я уже приняла душ, и мой багаж был слишком тяжелым, чтобы его передвигать. Никаких извинений, никакого намерения исправиться и никакой компенсации! И они даже осмелились ответить на комментарии, что уважают мое желание не менять номер? Значит ли это, что вы этого не хотели? Этот отель явно просто пытается замять свое поведение, не испытывая никакого раскаяния! Если шум не прекращается, менять номер бессмысленно, поэтому я не стала продлевать свое пребывание и на следующий день быстро переехала в другой отель. Он оказался дешевле и тише, что подтвердило, насколько ужасен этот отель! За исключением недавно отремонтированных первого и второго этажей, коридоры, номера, туалеты и мебель были старыми и затхлыми. Уплотнения в душевых кабинах были сломаны, из-за чего вода протекала на раковину и пол. Был только один лифт, и ждать его приходилось невероятно долго. Плохая звукоизоляция была не только в номерах, но и в коридорах. Рано утром слышались стук уборщиков и постоянно звучало радио, сообщавшее, какие номера уже выехали. Я останавливалась в бесчисленном количестве отелей, и это единственный, где такой шум, при этом он дороже других отелей в этом районе. Этот отель даже одной звезды не заслуживает; в нем совершенно не стоит останавливаться, это пустая трата денег! Будьте осторожны при бронировании!