Отзыв об отеле Guest Motel-Zhubei 3*

Я останавливался в отеле Hamigua Zhubei на 3 ночи с 16 по 19 апреля. Два дня телесигнал не был ровным или даже застревал. После очередной реакции в ночь на 18 апреля я заменил приставку и наконец решил проблему с телевизором. Когда я выезжал утром 19 апреля, я сообщил на стойке регистрации, что забронировал два номера на 4 человек с 21 по 24 апреля, и процесс бронирования номеров завершен. Я им сказал, что надеюсь, что вышеупомянутая проблема с телевизором больше не повторится. В итоге около 11 часов утра 20 апреля мне позвонили со стойки и сказали, что они не могут гарантировать неисправность телевизора. Поскольку приставка сетевого подрядчика перегревалась при работе 24 часа в сутки, счетчик не мог гарантировать отсутствие проблем. Я сказал, что если возникнет такая же проблема, вам следует прийти и разобраться с ней! Она ответила, что я занята гостями и не могу со мной поговорить по телефону. Я тут же повесил трубку, но когда около 15:30 дня попытался позвонить, чтобы подтвердить бронь двух номеров, на звонок не ответили. Я подумал, что это неправильно, и попросил коллег позвонить, чтобы подтвердить номер. Я получил ответ: они не хотели, чтобы мы регистрировались! Скажите, пожалуйста, если вы не хотите, чтобы мы заселялись, следует ли вам сообщить об этом лицу, сделавшему бронирование? Без моего ведома, если я хочу зарегистрироваться с 7 коллегами в ночь на 21 апреля, но свободных номеров нет, и я не могу временно забронировать другую комнату, где вы хотите, чтобы мои коллеги спали? Если есть проблема, которую невозможно решить должным образом, правильный ли это способ ее решения? Вы хотите так относиться к гостям? (Лично я чувствую, что надо мной издеваются). В этот период мне также нужно почти каждую неделю ездить из Тайбэя в Чжубэй для поддержки бизнеса. Мне нужно только один раз столкнуться с такой ситуацией с размещением! Людям, которые действительно едут в командировку или нуждаются в жилье, чтобы найти комнату, следует тщательно выбирать место проживания и не совершать ошибку, как я!