У меня есть домашнее животное, и в тот день я взяла с собой собаку (в коляске), чтобы отстоять очередь за едой. Сотрудник за стойкой сообщил мне, что мы можем сидеть только на скамейках в зоне ожидания перед стойкой (столиков не было, и она находилась рядом с лестницей). Сначала я подумала, что зона отдыха занята, поэтому сразу же сказала, что всё в порядке. Однако, стоя в очереди, я увидела много других владельцев домашних животных, которые заходили в зону обслуживания, и не одного питомца, а нескольких с колясками, а другие – с питомцами на полу.
Поэтому, когда подошла моя очередь делать заказ, я снова спросила у стойки: «Извините, внутри есть места? » Тот же сотрудник, который изначально сказал нам, что мы можем сидеть только на скамейках, ответил мне тем же нетерпеливым тоном: «Если у вас есть питомец, вам нельзя сидеть в зоне обслуживания». (Но в этот момент я совершенно растерялась… ведь прямо передо мной в зоне отдыха сидело множество очаровательных собак, с удовольствием обедающих со своими хозяевами. )
Хотя у меня было полно вопросов, я не хотела спорить с персоналом, поэтому осторожно спросила: «Тогда, если я пойду на открытую обеденную площадку на крыше, могу ли я оставить собаку в коляске? » На что получила ещё более нетерпеливый и настойчивый ответ: «Если у вас есть собака, то нельзя, даже с коляской! » Получив эти ответы, я сдалась и, с ланчбоксом и головой, полной вопросов без ответов, села на скамейку в зоне ожидания и быстро доела (потому что сидеть там, когда люди постоянно входили и выходили, было довольно неловко, поэтому я быстро поела и ушла).
Понимаю, что, возможно, ресторан хотел создать приятную атмосферу… Правила запрещают вход с домашними животными, но, похоже, персонал не обращал на это особого внимания, что привело к серии неприятных моментов. Внутри было много довольных собак с хозяевами, но я был единственным, кому постоянно напоминали правило «Домашние животные запрещены», что меня озадачивало и сбивало с толку. Более того, персонал на стойке был недружелюбным, что неизбежно испортило мне удовольствие от поездки.
Понятно, почему существует это правило, ведь отелям сложно поддерживать благоприятную атмосферу в помещении.
Однако я хотел бы дать отелю одно предложение: обеденная зона на крыше — это открытое пространство. Если это возможно, я надеюсь, что отель рассмотрит возможность сделать её зоной, дружелюбной для животных. Многие владельцы домашних животных берут своих питомцев с собой в поездки, чтобы создать приятные воспоминания. Я надеюсь, что отель сможет создать более спокойную и дружелюбную атмосферу для животных. Гости, которые беспокоятся о своих питомцах, могут воспользоваться обеденной зоной в помещении, а тех, у кого есть домашние животные, могут провести в открытую обеденную зону на крыше.
Небольшое предложение на ваше усмотрение. Я поставил звезду, потому что бенто-боксы были действительно вкусными!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поэтому, когда подошла моя очередь делать заказ, я снова спросила у стойки: «Извините, внутри есть места? » Тот же сотрудник, который изначально сказал нам, что мы можем сидеть только на скамейках, ответил мне тем же нетерпеливым тоном: «Если у вас есть питомец, вам нельзя сидеть в зоне обслуживания». (Но в этот момент я совершенно растерялась… ведь прямо передо мной в зоне отдыха сидело множество очаровательных собак, с удовольствием обедающих со своими хозяевами. )
Хотя у меня было полно вопросов, я не хотела спорить с персоналом, поэтому осторожно спросила: «Тогда, если я пойду на открытую обеденную площадку на крыше, могу ли я оставить собаку в коляске? » На что получила ещё более нетерпеливый и настойчивый ответ: «Если у вас есть собака, то нельзя, даже с коляской! » Получив эти ответы, я сдалась и, с ланчбоксом и головой, полной вопросов без ответов, села на скамейку в зоне ожидания и быстро доела (потому что сидеть там, когда люди постоянно входили и выходили, было довольно неловко, поэтому я быстро поела и ушла).
Понимаю, что, возможно, ресторан хотел создать приятную атмосферу… Правила запрещают вход с домашними животными, но, похоже, персонал не обращал на это особого внимания, что привело к серии неприятных моментов. Внутри было много довольных собак с хозяевами, но я был единственным, кому постоянно напоминали правило «Домашние животные запрещены», что меня озадачивало и сбивало с толку. Более того, персонал на стойке был недружелюбным, что неизбежно испортило мне удовольствие от поездки.
Понятно, почему существует это правило, ведь отелям сложно поддерживать благоприятную атмосферу в помещении.
Однако я хотел бы дать отелю одно предложение: обеденная зона на крыше — это открытое пространство. Если это возможно, я надеюсь, что отель рассмотрит возможность сделать её зоной, дружелюбной для животных. Многие владельцы домашних животных берут своих питомцев с собой в поездки, чтобы создать приятные воспоминания. Я надеюсь, что отель сможет создать более спокойную и дружелюбную атмосферу для животных. Гости, которые беспокоятся о своих питомцах, могут воспользоваться обеденной зоной в помещении, а тех, у кого есть домашние животные, могут провести в открытую обеденную зону на крыше.
Небольшое предложение на ваше усмотрение. Я поставил звезду, потому что бенто-боксы были действительно вкусными!