Я впервые столкнулся с таким странным мотелем.
Для двух наших гостей в комнате только два бумажных стаканчика? Вам придется использовать один и тот же бумажный стаканчик, чтобы приготовить кофе, чай… и почистить зубы!?
Когда я позвонил на стойку и сказал им, что мне нужны бумажные стаканчики, они попросили нас «пройти ко входу», чтобы получить их? Погода была очень холодной. Когда я подошел к входу около 22:00, я обнаружил, что у стойки дежурят два человека. Извините? Кофейных чашек не было. Просто бумажные стаканчики для чистки зубов? Это проблема клиента? Это худший администратор, которого я когда-либо встречал во время моего пребывания здесь!
Что еще более возмутительно и преувеличено, так это то, что когда мы собирались принять душ, волна холода была всего 10 градусов, а тело уже было теплым. Когда мы попытались воспользоваться гелем для душа, мы обнаружили, что он совершенно пуст!? Просто спросите обслуживающий персонал, делают ли они это специально или ленятся? Эта ситуация серьезно вызывает проблемы у клиентов! Когда я не смогла принять душ, оделась и снова позвонила на ресепшн. Ответ был тот же. Они все равно сказали, что отсутствие геля для душа — это полностью проблема клиента🤬Они сказали, что не знают, когда будет продан номер, поэтому не заплатили за него… Что за ерунда? Ключевой момент в том, что все совсем не пусто… 🤬 И нам нужно идти в гараж в 12:30 посреди ночи… это самое холодное время волны холода. Клиент должен «дойти до входа», чтобы получить гель для душа 😡😡😡В нормальных мотелях есть сотрудники стойки регистрации или обслуживающий персонал, который помогает клиентам доставить недостающие материалы в гараж. Это не должно быть так, когда клиентам приходится идти к стойке входа. Для всего!
Такое сервисное отношение! Это действительно нелестно! Очень жаль! Не говоря уже о том, насколько грязной и ужасной была ванная, настолько плохое обслуживание!
⚠️⚠️⚠️Осторожно! ⚠️⚠️⚠️Не наступайте здесь на ловушку, вы обязательно пожалеете, если переедете сюда! Я и мои друзья не сможем тратить здесь деньги в будущем! 👎👎👎👎
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для двух наших гостей в комнате только два бумажных стаканчика? Вам придется использовать один и тот же бумажный стаканчик, чтобы приготовить кофе, чай… и почистить зубы!?
Когда я позвонил на стойку и сказал им, что мне нужны бумажные стаканчики, они попросили нас «пройти ко входу», чтобы получить их? Погода была очень холодной. Когда я подошел к входу около 22:00, я обнаружил, что у стойки дежурят два человека. Извините? Кофейных чашек не было. Просто бумажные стаканчики для чистки зубов? Это проблема клиента? Это худший администратор, которого я когда-либо встречал во время моего пребывания здесь!
Что еще более возмутительно и преувеличено, так это то, что когда мы собирались принять душ, волна холода была всего 10 градусов, а тело уже было теплым. Когда мы попытались воспользоваться гелем для душа, мы обнаружили, что он совершенно пуст!? Просто спросите обслуживающий персонал, делают ли они это специально или ленятся? Эта ситуация серьезно вызывает проблемы у клиентов! Когда я не смогла принять душ, оделась и снова позвонила на ресепшн. Ответ был тот же. Они все равно сказали, что отсутствие геля для душа — это полностью проблема клиента🤬Они сказали, что не знают, когда будет продан номер, поэтому не заплатили за него… Что за ерунда? Ключевой момент в том, что все совсем не пусто… 🤬 И нам нужно идти в гараж в 12:30 посреди ночи… это самое холодное время волны холода. Клиент должен «дойти до входа», чтобы получить гель для душа 😡😡😡В нормальных мотелях есть сотрудники стойки регистрации или обслуживающий персонал, который помогает клиентам доставить недостающие материалы в гараж. Это не должно быть так, когда клиентам приходится идти к стойке входа. Для всего!
Такое сервисное отношение! Это действительно нелестно! Очень жаль! Не говоря уже о том, насколько грязной и ужасной была ванная, настолько плохое обслуживание!
⚠️⚠️⚠️Осторожно! ⚠️⚠️⚠️Не наступайте здесь на ловушку, вы обязательно пожалеете, если переедете сюда! Я и мои друзья не сможем тратить здесь деньги в будущем! 👎👎👎👎