В нашу последнюю ночь мы остановились в отеле в Чанхуа.
Вечером я зашла в номер к невестке и между делом заметила мужу: «В их номере такой классный кондиционер! »
Неожиданно, когда мы легли спать, в номере стало душно.
Как бы мы ни регулировали кондиционер, температура держалась на уровне 27 или 28 градусов Цельсия и не снижалась.
Около 23:00 мы позвонили на ресепшн за помощью.
Прождав около 15 минут, пока никто не пришел, мы позвонили снова и наконец получили ответ: «Я проверю».
Пришел мужчина, проверил кондиционер и примерно через 15 минут сказал, что он не сломан, просто медленно охлаждает, и попросил нас подождать еще немного.
После регулировки кондиционер показал 19 градусов Цельсия, и он сказал, что он постепенно будет охлаждать.
В ожидании я так устала, что уснула. Позже я услышала, как мой муж несколько раз подряд чихнул. Когда я снова позвонила на ресепшн, температура кондиционера упала до 20 или 21 градуса Цельсия, что было очень холодно. Регулировка до 25 градусов не помогла.
Персонал отеля снова поднялся, чтобы проверить, и сказал, что им нужны инструменты.
Мой муж спросил, можно ли поменять номер на следующий день, так как уже было 1 час ночи, но нам ответили: «Сегодня все номера заняты, мы не можем поменять номер».
Поскольку было уже очень поздно, и мы были измотаны, мы в итоге выключили кондиционер и попросили отель предоставить вентилятор, которым мы пользовались всю ночь.
На следующий день, когда мы выезжали, ответ отеля по-прежнему был: «Все номера заняты, мы ничем не можем вам помочь».
Я понимаю, что во время пребывания могут возникать непредвиденные ситуации, но я действительно не понимаю, почему у всего отеля не было запасных номеров или решений.
В этот вечер дело было не в цене номера, а в ощущении игнорирования.
Мы не пытались никому создавать трудности.
Мы просто устали после долгого дня и хотели хотя бы нормально выспаться.
Небольшой недостаток в наш последний день 📬
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вечером я зашла в номер к невестке и между делом заметила мужу: «В их номере такой классный кондиционер! »
Неожиданно, когда мы легли спать, в номере стало душно.
Как бы мы ни регулировали кондиционер, температура держалась на уровне 27 или 28 градусов Цельсия и не снижалась.
Около 23:00 мы позвонили на ресепшн за помощью.
Прождав около 15 минут, пока никто не пришел, мы позвонили снова и наконец получили ответ: «Я проверю».
Пришел мужчина, проверил кондиционер и примерно через 15 минут сказал, что он не сломан, просто медленно охлаждает, и попросил нас подождать еще немного.
После регулировки кондиционер показал 19 градусов Цельсия, и он сказал, что он постепенно будет охлаждать.
В ожидании я так устала, что уснула. Позже я услышала, как мой муж несколько раз подряд чихнул. Когда я снова позвонила на ресепшн, температура кондиционера упала до 20 или 21 градуса Цельсия, что было очень холодно. Регулировка до 25 градусов не помогла.
Персонал отеля снова поднялся, чтобы проверить, и сказал, что им нужны инструменты.
Мой муж спросил, можно ли поменять номер на следующий день, так как уже было 1 час ночи, но нам ответили: «Сегодня все номера заняты, мы не можем поменять номер».
Поскольку было уже очень поздно, и мы были измотаны, мы в итоге выключили кондиционер и попросили отель предоставить вентилятор, которым мы пользовались всю ночь.
На следующий день, когда мы выезжали, ответ отеля по-прежнему был: «Все номера заняты, мы ничем не можем вам помочь».
Я понимаю, что во время пребывания могут возникать непредвиденные ситуации, но я действительно не понимаю, почему у всего отеля не было запасных номеров или решений.
В этот вечер дело было не в цене номера, а в ощущении игнорирования.
Мы не пытались никому создавать трудности.
Мы просто устали после долгого дня и хотели хотя бы нормально выспаться.
Небольшой недостаток в наш последний день 📬