Отзыв об отеле Norway Forest SPA Motel 3*

1. Персонал был дружелюбным и услужливым в течение дня. Мы останавливались на две ночи, и на следующее утро, когда мы пришли за новыми чистыми полотенцами и сдать ключи, персонал сказал, что нам нужно отнести грязные полотенца вниз, чтобы обменять их на новые. Мы подождали до вечера, чтобы забрать их, и машина, которую мы вызвали, уже приехала. Затем персонал сказал, что мы должны оставить их у двери номера, прежде чем они обменяют их? Мы спешили, а они продолжали спорить с нами, говоря, что не примут их и что мы должны вернуть их обратно. Затем машина уехала, и нас оштрафовали на 40 долларов за то, что мы не нашли машину. Мы вернули полотенца, не желая спорить с персоналом вечером, но когда мы вернулись, полотенца так и не были поменяны. Что пошло не так? Они постоянно говорили нам отнести их для обмена, потом оставить у двери, и даже после того, как мы их вернули, они так и не поменяли их. Это что, какая-то сложная работа?
2. Я собиралась использовать гель для душа во время принятия ванны, и когда я уже собиралась это сделать, увидела в нем две черные точки. Сначала я их не заметила, но, внимательно осмотрев со всех сторон, обнаружила, что в геле были плодовые мушки! Разве вы не проверяете чистоту геля для душа и шампуня перед тем, как их снова наполнить? Разве вы не заменяете бутылки? Мне пришлось дважды проверить чистоту, когда я их выдавливала, но, учитывая проблемы с гигиеной, я больше сюда не вернусь!
Если бы не дружелюбное отношение сотрудницы в очках, с хвостиком и короткой стрижкой в ​​розовой униформе сегодня утром, я бы поставила только одну звезду. Дополнительные звезды — за них.