Отзыв об отеле Hey Bear Capsule Hotel 2*

Я должна еще раз выразить свою критику в адрес этого высокомерного, самодовольного и неразумного капсульного отеля. Они игнорируют законы о защите прав потребителей и намеренно создают трудности для путешественников. Я никогда не видела такого ужасного капсульного отеля. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь и терпеть такое плохое обращение. Я забронировала проживание с 18 по 28 июля через Trip. Com 15 июля, но из-за изменения моих планов поездки мне пришлось отменить бронирование. Представитель службы поддержки был крайне груб и непрофессионален, постоянно перекладывая ответственность на платформу бронирования, отказываясь вернуть мне полную сумму за 18 и 19 июля – и это при том, что сумма была очень маленькой! Неужели необходимо так обращаться с клиентами? Это действительно ужасно. Сколько бы раз я ни звонила, они отказывались возвращать деньги. Я же отменила бронирование заранее, 16 июля! Неужели этот отель не понимает прав потребителей? Даже если вы не образованы, у вас должен быть элементарный здравый смысл. Приведенные выше комментарии абсолютно верны. Настоятельно советую потребителям никогда не останавливаться в этом ужасном отеле. Я уже обратился в Комитет по защите прав потребителей Исполнительного Юаня, чтобы отстоять свои права! Желаю вашему ужасному отелю процветания. Пожалуйста, обратите внимание на все вышеизложенное. Эй, «Черный медведь», пожалуйста, верните мне плату за номер. Это проблема с Qimozi. Верните мне плату за номер, который я отменил до заселения. Я немедленно удалю негативный отзыв. В противном случае, пожалуйста, ждите второго раунда расследования Комитета по защите прав потребителей Исполнительного Юаня! Наконец, около 15:00 20 июля я получил ответ от последнего отеля «Черный медведь». Это был действительно случай показухи без содержания. Мой английский не очень хорош, но я могу подобрать следующие фразы, чтобы описать свои чувства, и я никогда не удалю этот негативный отзыв:
«Это, безусловно, худший отель, который я когда-либо встречал. Ужасное обслуживание и грубый персонал. Я никогда больше здесь не остановлюсь. Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте. Фотографии вводят в заблуждение, и номер на самом деле совсем не такой, как рекламируется. Полная трата денег. Этот небольшой отель: 1. Обслуживание было ужасным.
2. Обслуживание было отвратительным.
3. Обслуживание было… 4. Плохим.
5. Обслуживание клиентов было разочаровывающим.
6. Персонал был грубым и непрофессиональным.
7. Им наплевать на своих клиентов.
8. Это худшее обслуживание, с которым я когда-либо сталкивался.
9. Обслуживание оставляло желать лучшего.
********* Я крайне разочарован обслуживанием. Персонал был некомпетентен, непрофессионален и не проявил никакого интереса к решению проблемы. Я бы никому не рекомендовал эту компанию. ********** У меня есть Я ясно понял, что из-за изменения моего маршрута я больше не могу заселиться в изначально запланированное время. Вы передали проблему trip. Com, а затем, используя правила Бюро туризма Министерства транспорта, принудительно списали половину суммы с моей кредитной карты. Вы вообще совестливый бизнес? Или у вас какая-то дислексия? Я даже не заселился. Сейчас я в Сингапуре. За более чем четыре тысячи долларов я могу купить качество вашего небольшого отеля, что, на мой взгляд, вполне оправдано. Желаю вам процветания и множества клиентов. Капсульный отель — это капсульный отель; размер небольшой, и характер владельца тоже небольшой!