Избегайте Alpenclub в Энгельберге любой ценой.
У нас был ужасный опыт, а менеджеру не хватает честности и моральных принципов.
Умная фотография, которую вы видите при бронировании, заставит вас поверить, что вы вы остановились в хорошем номере, что далеко не так, когда вы приедете.
Старая часть отеля имеет красивый характер и действительно является жемчужиной, однако руководство скрывается за этим, чтобы предложить вам плохие условия. Мы столкнулись с грязной и вонючей комнатой с ужасно неудобной кроватью, испачканной черт знает чем. Им также необходимо обновить сквозняки в окнах и опасные проблемы с электричеством, из-за которых мы столкнулись с оголенными проводами.
На стойке регистрации нам сказали, что кто-то будет рядом всю ночь, и это правда, тот же менеджер, который приветствовал нас, был в баре. Выпивал со своими друзьями и вызывал ужасное беспокойство, однако он не отвечал на наши звонки и сообщения, пока не вмешался сайт booking. Com. Имеет смысл, что он говорил быстро и перекрикивал нас, вытирая нос! Его действия не были действиями трезвого человека.
Мы могли бы высунуться из окна и коснуться террасы бара, настолько близко мы были к ней. У меня есть видео, на которых менеджер и его друзья смеются, разбивают стекло и кричат в полночь, и помните, окна пропускают весь этот звук.
Менеджер много раз лгал booking. Com, заявляя, что все ушел домой, а мы стояли у окна и смотрели, как он продолжает наливать напитки себе и своим друзьям. Чтобы наша жалоба была реализована, нам пришлось предоставить видеодоказательства.
Очевидно, что впечатления гостей имеют для него меньшее значение, чем его собственное удовольствие или удовольствие местных жителей. Как только он получит ваши деньги, вы для него не будете иметь значения.
За этим последовали ложные обещания, что мы решим проблему за завтраком, тогда как менеджера нигде не было видно, а завтрак был плохим, и тот, который не могли удовлетворить наши диетические потребности. (Несмотря на предварительное уведомление об аллергии! )
Администрация продолжает уклоняться от ответственности, отказываясь предлагать компенсацию.
Из других отзывов мы видим, что в этом отеле есть ответы на все вопросы, и он не несет ответственности за свои недостатки. Если вы рискнете и останетесь здесь, я просто надеюсь, что все пройдет гладко и у вас не возникнет никаких проблем.
Не дайте себя обмануть фотографиям, это место выглядит совсем не так, как в Интернете. Я бы даже сказал, что эти люди — мошенники.
Швейцарское гостеприимство раньше значило многое, и то же самое, конечно, имело место в семи других домах, в которых мы останавливались во время нашей поездки. Альпенклуб в Энгельберге подводит Швейцарию и позорит швейцарскую гостиничную индустрию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был ужасный опыт, а менеджеру не хватает честности и моральных принципов.
Умная фотография, которую вы видите при бронировании, заставит вас поверить, что вы вы остановились в хорошем номере, что далеко не так, когда вы приедете.
Старая часть отеля имеет красивый характер и действительно является жемчужиной, однако руководство скрывается за этим, чтобы предложить вам плохие условия. Мы столкнулись с грязной и вонючей комнатой с ужасно неудобной кроватью, испачканной черт знает чем. Им также необходимо обновить сквозняки в окнах и опасные проблемы с электричеством, из-за которых мы столкнулись с оголенными проводами.
На стойке регистрации нам сказали, что кто-то будет рядом всю ночь, и это правда, тот же менеджер, который приветствовал нас, был в баре. Выпивал со своими друзьями и вызывал ужасное беспокойство, однако он не отвечал на наши звонки и сообщения, пока не вмешался сайт booking. Com. Имеет смысл, что он говорил быстро и перекрикивал нас, вытирая нос! Его действия не были действиями трезвого человека.
Мы могли бы высунуться из окна и коснуться террасы бара, настолько близко мы были к ней. У меня есть видео, на которых менеджер и его друзья смеются, разбивают стекло и кричат в полночь, и помните, окна пропускают весь этот звук.
Менеджер много раз лгал booking. Com, заявляя, что все ушел домой, а мы стояли у окна и смотрели, как он продолжает наливать напитки себе и своим друзьям. Чтобы наша жалоба была реализована, нам пришлось предоставить видеодоказательства.
Очевидно, что впечатления гостей имеют для него меньшее значение, чем его собственное удовольствие или удовольствие местных жителей. Как только он получит ваши деньги, вы для него не будете иметь значения.
За этим последовали ложные обещания, что мы решим проблему за завтраком, тогда как менеджера нигде не было видно, а завтрак был плохим, и тот, который не могли удовлетворить наши диетические потребности. (Несмотря на предварительное уведомление об аллергии! )
Администрация продолжает уклоняться от ответственности, отказываясь предлагать компенсацию.
Из других отзывов мы видим, что в этом отеле есть ответы на все вопросы, и он не несет ответственности за свои недостатки. Если вы рискнете и останетесь здесь, я просто надеюсь, что все пройдет гладко и у вас не возникнет никаких проблем.
Не дайте себя обмануть фотографиям, это место выглядит совсем не так, как в Интернете. Я бы даже сказал, что эти люди — мошенники.
Швейцарское гостеприимство раньше значило многое, и то же самое, конечно, имело место в семи других домах, в которых мы останавливались во время нашей поездки. Альпенклуб в Энгельберге подводит Швейцарию и позорит швейцарскую гостиничную индустрию.