VISIONAPARTMENTS Vevey - contactless check-in

Номери комфортні, є чайник, микрохвильовка, кавомашина, праска, але нема капців, залишили 1 маленьку баночку шампуні на 2 людини на 3 дні. Гарна звукоізоляція вікон, але із-за відсутності рецепшину неможливе раннє заселення. Не влазить в розетку Dyson, а їх фен дуже слабкий і не якісний. Малі розʼєми розеток.

Если вы путешествуете в одиночку или с друзьями и ищете место для отдыха в Альпах, то расположение идеально: рядом железнодорожная станция, супермаркет и т. Д.
Но если вы путешествуете с семьей или ищете романтическое место для отдыха, избегайте этого места.
Комнаты маленькие, без раковины и духовки, только микроволновая печь, небольшой холодильник и кофемашина. Мы останавливались на неделю, с субботы по субботу, и уборки не было, даже швабры для пола и вывоза мусора не было.
Кроме того, бассейн оплачивается отдельно, 25 швейцарских франков за 2 часа, но он закрыт большую часть времени, включая воскресенья и праздники.

Наше пребывание было просто фантастическим! Отель заслуживает 5 звёзд по всем параметрам, но чистота просто выдающаяся. Номер был безупречным (и пахнул просто великолепно! ), а общие зоны поддерживались на высочайшем уровне гигиены. Приятно и приятно находиться в месте, где к чистоте относятся так серьёзно. Поздравляем всю команду по уборке и обслуживанию! Мы обязательно вернёмся!

Мы приятно провели время в отеле Hôtel de Famille. Хотелось бы отметить исключительно положительные качества персонала: все они были чрезвычайно дружелюбны, любезны и открыты для общения, а помещения всегда были безупречно чистыми — это настоящее преимущество отеля. Однако мы посчитали, что обслуживание клиентов можно улучшить. Ответы часто задерживались, и во время нашего пребывания было сложно получить помощь по некоторым вопросам. К счастью, нам удалось встретиться с руководителем, который был очень отзывчив и помог нам эффективно решить проблему. Если бы мы немного улучшили обслуживание клиентов, впечатления от пребывания стали бы ещё более приятными.

Я забронировал это жильё из-за его расположения и разумных цен, учитывая отсутствие гостиничных услуг, таких как рецепция или уборка номеров. Поэтому всё было сделано дистанционно. Платить, пока ещё можно было отменить бронь, проблематично. Но я должен был это сделать.
По прибытии мне пришлось использовать полученный код, чтобы найти свой (довольно маленький) номер на верхнем этаже. Нужно было подниматься по ступенькам не только для входа в здание, но и для доступа в номер. С багажом это не очень удобно.
Хотя кровать была нормальной, а терраса приятной (хотя с неё открывался вид на железную дорогу), проблемой была мини-кухня: там не было раковины, поэтому гостям приходилось пользоваться раковиной в ванной! Кофемашина обычная (т. Е. Без капсул). Поэтому мне пришлось пойти и купить молотый кофе. И приготовить его было очень сложно, так как рядом не было ни раковины, ни мусорного ведра. Кроме того, в номере нет столовых приборов.
Ночью сработала пожарная сигнализация из-за плохого поведения гостя из другого номера. Поэтому нам пришлось уйти. Не только не было указано место встречи, и, конечно же, не было персонала, но нам ещё и пришлось звонить в сервисный центр VisionApartments, чтобы они вызвали пожарных! С точки зрения безопасности это вряд ли приемлемо. Если бы проблема была серьёзной, люди могли бы пострадать!
В общем, я не повторю этот опыт.

Плюсы:
— Чистые, современные номера. Очень функциональные ванные комнаты.
— Очень приятные горничные.
— Удобное расположение, в 15 минутах ходьбы от озера.
Минусы:
— Поздний заезд (15:00) и ранний выезд (10:00).
— На стойке регистрации не было персонала, который мог бы помочь.
— Когда мы приехали в 16:00, уборка не закончилась, хотя номер должен был быть готов к 15:00… Это на час позже.
— Очень шумный кондиционер.
— Мы выбрали этот отель специально из-за бассейна, а он был закрыт. Когда я написал в отель, чтобы узнать причину закрытия, они просто ответили, что им управляет частная компания, и предоставили свои контактные данные. Было бы справедливее предупредить нас заранее о том, что бассейн не работает, ведь именно поэтому мы выбрали этот отель.

Готель нормальний, розташування хороше. Зручний номер, комфортне ліжко. АЛЕ майже ніколи нема парковки. Тому вам самостійно треба знайти парковку. Персонал вам дасть посилання на партнера в якого все заброньовано. Шкода що вони навіть не порадять вам де знайти недорогу ПАРКОВКУ. Найближча парковка Simplon коштувала з 17:00 до 10:00 — 38 €, за ці гроші можна знайти кращий готель. Або парковка буде далеко від готелю. Тому при бронюванні даного готелю перевірте наявність паркомісця. Якщо ж ви подорожуєте без авто, даний готель добре вам підійде. Близько до озера, до магазинів до залізничного вокзалу.

Обратите внимание на время выезда, которое составляет 10:00 утра, в отличие от других отелей, где стандартное время выезда — 12:00. Они взимают 42 CHF за каждый час, если вы хотите продлить время выезда. Имея это в виду, вы можете получить очень хороший отель, если вы добавите 84 CHF. Так что выбирайте его с умом.

Прочитали все отзывы на апартаменты до поездки, поэтому были хорошо подготовлены. Самый насущный вопрос, который, судя по всему, всех волнует, — безопасность из-за наличия стремных личностей у здания апартаментов. Личности были, но все было совершенно спокойно (просто не обращайте на них внимание). Вообще, расположение апартаментов — сказочное. Три минуты до озера, полминуты до остановки троллейбуса, ноль минут до вокзала и поездов. Нам достался угловой номер на последнем этаже (туда не шел лифт и нужно было еще пару ступенек вверх пройти) с балконом (такой и бронировали). Балконная дверь открывалась слегка задумчиво. Вид с балкона был просто шикарный! 🏞️ Озеро, горы, церквушка, башня. Очень, очень красиво! Сам номер тоже хорош. Очень чисто. Кровать была большая (в этом номере). Креслице, столик и два стула. Чайник, микроволновка, рожковая кофемашина (берите с собой молотый кофе, хехе, и чай), чашки для чая и кофе, бокалы, чайные ложки и стаканы, штопор. Всё. Тарелок, вилок нет. Внизу в здании есть общая кухня, но брать с нее приборы в номер нельзя. На общей кухне есть ВСЁ: духовки, плиты, посудомоечные машины и т. Д. Всем можно пользоваться. В здании вокзала магазинчик с кучей готовой еды (но швейцарскими ценами! ), можно греть ее в микроволновке в номере. В номере были халаты, но не было тапочек. Бассейн платный (25 франков с человека), нужно записываться заранее. Дверь в туалет стеклянная (дверь-купе) и закрывается так себе. Душ, раковина и все остальное в ванной отличное.

Если вам трудно спать из-за шума, в зависимости от номера, в котором вы остановились, вы можете услышать поезд, хотя они останавливаются ночью.
Номера большие, просторные и очень чистые. Кухня очень хорошо оборудована. Единственный недостаток — подушки, которые не очень удобные.

Я был арендатором VISIONAPARTMENTS Vevey более года, и, к сожалению, мой опыт меня глубоко разочаровал, особенно учитывая чрезвычайно высокую стоимость аренды.
С самого начала квартира была в плохом состоянии. Душ был полон плесени, мебель потертая, а простыни были старыми, некоторые даже порванными. Несмотря на то, что я забронировал самую большую доступную квартиру, я получил маленькую, тесную комнату, которая не отражала заплаченную цену или рекламируемые фотографии.
Одной из самых серьезных проблем была ночная пожарная сигнализация, регулярно срабатывавшая около 3 часов ночи. Каждый раз жильцам приходилось эвакуироваться и часами ждать снаружи, пока приедут пожарные. Это происходило часто и серьезно нарушало сон и чувство безопасности каждого.
Что еще хуже, среда в здании была крайне неудобной и небезопасной. На территории и вокруг нее регулярно видели пьяных людей и даже секс-работников. Это абсолютно не то место, которое я бы рекомендовал семьям или женщинам, остающимся в одиночестве. Лично я никогда не чувствовал себя спокойно.
Я несколько раз обращался в службу поддержки клиентов VISIONAPARTMENTS по поводу всех этих проблем, связанных с обслуживанием, шумом, чистотой и безопасностью, но ничего так и не было решено. Фактически, вместо того, чтобы что-либо улучшать, они еще больше срезали углы, убрав сотрудников стойки регистрации, предположительно для экономии средств, что только ухудшило ситуацию. При этом цены продолжали расти, а качество обслуживания ухудшалось.

Чтобы представить альтернативную точку зрения на некоторые предыдущие обзоры, я нахожусь здесь уже 3 недели и не чувствую себя ни в малейшей степени небезопасно. Есть несколько мужчин, которые, кажется, часто слоняются снаружи. Они даже не смотрели на меня смешно, и тем более не пытались меня ограбить. Никакого угрожающего поведения со стороны кого-либо, о котором можно было бы сообщить. Я также часто вижу вокруг общественную охрану. В остальном у меня нет претензий ни к номеру, ни к обслуживанию. Было комфортно, чисто и тихо.

Отель расположен недалеко от вокзала, и поблизости постоянно дежурит группа из 12-15 грабителей, пытающихся вас ограбить. Они рассредоточены по нескольким полосам и, как правило, ловят вас. Персонал отеля знает об этом, но не пытается помочь.
Похоже, что в этом замешаны сотрудники службы поддержки клиентов, поскольку девушка по телефону очень грубо отреагировала на мой рассказ о том, что двое грабителей следовали за нами, когда наша машина выехала на полосу и окружила парковку.
В отеле нет никакой охраны, и я не беспокоюсь о безопасности гостей, даже зная об этой ситуации. В отель может попасть любой через ресторан, и на стойке регистрации нет сотрудников, которые могли бы остановить несанкционированное проникновение.
Мы с женой были в панике и были вынуждены заблокировать вход. Мы чувствовали, что кто-то из отеля сообщает грабителям о нашем местонахождении, поскольку кто-то проник в наш номер в наше отсутствие. В дверь постоянно стучали даже ночью, когда мы спасались от грабителей. Грабители также пытались подойти ко мне, когда я вышел за едой.
Это опасно и очень рискованно. Почитайте отзывы других людей о нашем отеле в Google. Не останавливайтесь в этом районе.
Простыня была грязной, и мы на ней спали, вызывая сыпь. Парковка и окрестности совершенно небезопасны.
Позор персоналу отеля и администрации!
Почитайте отзывы в Google и о каждом районе, прежде чем бронировать.

Номер самый простой. Есть микроволновая печь и холодильник для хранения продуктов. Кухни очень удобны: пять полностью оборудованных кухонь расположены в одном помещении отеля. Все чисто и аккуратно. Также есть шесть посудомоечных машин и шкафы с кастрюлями, стаканами, чашками, столовыми приборами и всем необходимым для приготовления пищи. Также есть персональные холодильники для хранения вещей. Отель расположен прямо рядом с железнодорожной станцией и автобусной остановкой, где есть круглосуточный магазин Co-op. Чуть дальше находится торговый центр. Рекомендую.

Очень хороший отель с прекрасными номерами, в номере есть буквально все: от разных очков до базовой электроники, которая вам нужна.
Самое приятное то, что в номере есть микроволновая печь, поэтому вы можете принести еду с улицы и разогреть ее.
Система отопления и охлаждения тоже хорошая, с хорошим освещением.
Администратор тоже очень милая и отзывчивая, мы попросили у нее проездные, и она дала их всего за 2 минуты.

Плохо расположенный отель (около двадцати дилеров ВЕЗДЕ торчат вокруг отеля и перед ним тоже)
Кондиционер, который не работал.
Но хуже всего то, что я заплатил за номер с видом на озеро, а у нас был вид на вокзал!
Ни возврата, ни компенсации…
Не рекомендуется.

Опасность! Сразу после бронирования нам прислали дополнительные расходы и сомнительный договор на полное покрытие расходов, а затем отказались отменить бронирование, потому что мы не хотели подписывать этот договор. Платформа бронирования тоже не смогла помочь — полную сумму в 600 франков просто удержали.
Читая комментарии, мы столкнулись с аналогичными неточностями, так что будьте внимательны.