The Woodward — очень красивый отель с номерами, соответствующими по качеству любому роскошному отелю мира, и очень напомнившими мне Le Bristol в Париже.
Я настоятельно рекомендую этот отель, но считаю, что есть области, которые можно улучшить, особенно завтрак, который был единственным разочаровывающим аспектом отеля.
Одна небольшая проблема с номером заключается в том, что кондиционер есть в номере, но не в ванной комнате, которая отделена коридором, поэтому в ванной комнате становится довольно жарко и ее невозможно охладить. Хотелось бы, чтобы это как-то исправили, но в остальном номер фантастический.
Единственным настоящим разочарованием стал завтрак. Завтрак в роскошном отеле всегда должен быть идеально спланированным событием в начале дня (хотя бы потому, что он очень предсказуем и, следовательно, относительно легко спланирован для отеля по сравнению с другими гостиничными сетями).
Но, к сожалению, завтрак в Woodward во многих отношениях не дотягивает.
Самая очевидная проблема — это место для завтрака: оно выходит на озеро, что замечательно, но никто не подумал о тенях, поэтому все место залито прямыми солнечными лучами. В тени практически нет мест. На окнах есть шторы, но они не блокируют солнечный свет, и ни на одном балконе нет никакой защиты от солнца. Честно говоря, это очень плохо — все, что им нужно, это какая-то выдвижная штора на крыше для утренних часов, которая есть во многих отелях, но не здесь.
Сам завтрак также разочаровывает с точки зрения доступных вариантов. Флагманский одноименный завтрак «Вудворд» довольно ограничен. У вас есть стандартный выбор блюд из яиц, но выбор начинок стратегически ограничен таким образом, что это кажется низкопробным. Вы не можете получить авокадо без дополнительной платы, а любые другие виды экзотических начинок, которые могли бы сделать блюда уникальными (например, «Альпийский грюйер»), ограничены разделом меню за дополнительную плату. И блюда, которые они предлагают, имеют странно маленькие порции. Порция бекона была шокирующе маленькой, как детская порция — я сфотографировал, потому что было так смешно, что в роскошном отеле всё нормируется, как во время войны.
Тип блюд, доступных во флагманском завтраке «Woodward», также очень ограничен. Вам вафлю? За дополнительную плату. Тост с авокадо? За дополнительную плату. Также в флагманском завтраке «Woodward» нет опции свежих фруктов. Тарелка ягод? За дополнительную плату. Нарезанные фрукты или манго? За дополнительную плату.
За последний месяц я останавливался в нескольких отелях класса люкс и не класса люкс, и во всех них предлагалось нарезанное авокадо, неограниченное количество фруктов (включая ежевику, чернику и манго), французские тосты и вафли в качестве части стандартной стоимости завтрака.
Роскошные отели часто не включают эти блюда, если вы выбираете заказ в номер, что я понимаю, учитывая логистику, но в ресторане завтрака все эти блюда должны быть доступны без дополнительной платы, особенно в отеле такого уровня. Если вы пойдете в любой отель класса люкс (Mandarin Oriental и т. Д. ), у них будут все эти блюда «ешь сколько сможешь» в ресторане завтрака, а также салаты, овощи и многое другое. Честно говоря, я также подумал, что порция сока в ресторане была смехотворно маленькой (крошечный стаканчик, наполненный только наполовину).
И хотя я не люблю это говорить, я был разочарован персоналом завтрака в ресторане. К сожалению, его английский оставляет желать лучшего, что делает общение изнурительно однообразным. И он сломал одну из моих самых больших болезненных мозолей — принимая заказ, он не записал его, а затем неправильно понял заказ и забыл блюда, которые мы заказали. Это так раздражает в любом ресторане, но особенно в роскошном отеле, и особенно когда мы были единственными гостями на завтраке, так что торопиться было некуда.
И наконец, меня очень странно и раздражающе беспокоит то, как они обращаются с корзиной с выпечкой. При регистрации они обязательно отмечают, что у них работает шикарный кондитер. Ладно, здорово, но, к сожалению, из-за этого они очень скупятся на выпечку. Если вы, например, пойдете в любой похожий отель в Париже, они завалят стол хлебом и выпечкой — честно говоря, это немного смешно, но это ощущается как роскошное изобилие.
А вот в Woodward они очень скупятся на корзины с выпечкой, я никогда раньше не видела такой скупости. Если вас двое, вам дадут одну корзину с набором продуктов, по одному на каждого. Так что, если вы с вашим партнером оба хотите одну и ту же выпечку, это очень плохо. Вы оба хотите попробовать клубничное творение шикарного кондитера? Вы не можете. Вы оба хотите простой круассан? Не можете.
Конечно, «корзина с выпечкой» должна быть включена в каждый заказ завтрака «Вудворд», и это указано в меню. Но отель, как ни странно, пытается сэкономить, скупясь на этом. Позже за завтраком в ресторане рядом с нами сидела семья из четырёх человек, и им принесли одну и ту же корзину с выпечкой (что ещё более странно в данном случае, поскольку я случайно услышал, как мужчины назвали официанту номера ОБОИХ комнат, когда сели за стол, поскольку у них была отдельная комната для двоих детей). Так что этой семье из четырёх человек, заплатившей за два номера, пришлось делить одну и ту же корзину с выпечкой с нашей парой из двух человек в одном номере. Я могу только предположить, что если вы едите в одиночку, вы получаете полную корзину с выпечкой — должны ли мы все есть в одиночестве за отдельными столами, чтобы получить наши корзины с выпечкой, обещанные в меню?
Просто чтобы убедиться, что я не ошибаюсь, я заказал завтрак в номер на следующий день (так как нет никакого преимущества от еды в ресторане), и я явно попросил две корзины с выпечкой, одну для меня и одну для моей жены, так как мы заказывали два отдельных завтрака «Woodward». Но официант сообщил мне, что это «одна корзина с выпечкой на пару». Это что, Denny's, где я должен спорить с официантом о том, что буквально напечатано в меню? Это роскошный отель, и Woodward должен начать вести себя соответственно.
Это так странно зацикливаться на этом, и я думаю, что это демонстрирует общую проблему с завтраком в Woodward. Выбор завтраков настолько ограничен, что призван вынудить гостя платить дополнительно за любые блюда, не входящие в ограниченное меню. Но когда дело доходит до выполнения отелем своих договорных обязательств, указанных в меню, они становятся скупыми. Стоит отметить, что если вы заказываете корзину с выпечкой отдельно по меню, в меню она указана как 35 швейцарских франков — так что, похоже, они экономят немало денег, заставляя всех, как ни странно, делиться выпечкой на завтрак.
Как ни странно, но в том же духе, я также заказал блюдо из цыпленка на ужин в номер, где очень четко указано, что оно подается с картофелем фри и гарниром из салата. Но поскольку отели часто путают подобные вещи, я попросил женщину по телефону подтвердить. И она странно ответила, что нет, ни картофеля фри, ни гарнира из салата в него нет. Поэтому я попросил ее перепроверить, поскольку, по-видимому, как сотрудница службы обслуживания номеров, она имеет доступ к меню, а потом она поняла, что блюдо подается с этими блюдами. Опять же, зачем я трачу время на споры с сотрудниками отеля о том, что именно написано в меню? Мне это не нужно.
В любом случае, мне в целом очень нравится этот отель, и номер прекрасный, но завтрак очень разочаровывает и нуждается в ремонте, чтобы получить полноценное роскошное впечатление. Надеюсь, к моему следующему визиту в Женеву они всё исправят.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я настоятельно рекомендую этот отель, но считаю, что есть области, которые можно улучшить, особенно завтрак, который был единственным разочаровывающим аспектом отеля.
Одна небольшая проблема с номером заключается в том, что кондиционер есть в номере, но не в ванной комнате, которая отделена коридором, поэтому в ванной комнате становится довольно жарко и ее невозможно охладить. Хотелось бы, чтобы это как-то исправили, но в остальном номер фантастический.
Единственным настоящим разочарованием стал завтрак. Завтрак в роскошном отеле всегда должен быть идеально спланированным событием в начале дня (хотя бы потому, что он очень предсказуем и, следовательно, относительно легко спланирован для отеля по сравнению с другими гостиничными сетями).
Но, к сожалению, завтрак в Woodward во многих отношениях не дотягивает.
Самая очевидная проблема — это место для завтрака: оно выходит на озеро, что замечательно, но никто не подумал о тенях, поэтому все место залито прямыми солнечными лучами. В тени практически нет мест. На окнах есть шторы, но они не блокируют солнечный свет, и ни на одном балконе нет никакой защиты от солнца. Честно говоря, это очень плохо — все, что им нужно, это какая-то выдвижная штора на крыше для утренних часов, которая есть во многих отелях, но не здесь.
Сам завтрак также разочаровывает с точки зрения доступных вариантов. Флагманский одноименный завтрак «Вудворд» довольно ограничен. У вас есть стандартный выбор блюд из яиц, но выбор начинок стратегически ограничен таким образом, что это кажется низкопробным. Вы не можете получить авокадо без дополнительной платы, а любые другие виды экзотических начинок, которые могли бы сделать блюда уникальными (например, «Альпийский грюйер»), ограничены разделом меню за дополнительную плату. И блюда, которые они предлагают, имеют странно маленькие порции. Порция бекона была шокирующе маленькой, как детская порция — я сфотографировал, потому что было так смешно, что в роскошном отеле всё нормируется, как во время войны.
Тип блюд, доступных во флагманском завтраке «Woodward», также очень ограничен. Вам вафлю? За дополнительную плату. Тост с авокадо? За дополнительную плату. Также в флагманском завтраке «Woodward» нет опции свежих фруктов. Тарелка ягод? За дополнительную плату. Нарезанные фрукты или манго? За дополнительную плату.
За последний месяц я останавливался в нескольких отелях класса люкс и не класса люкс, и во всех них предлагалось нарезанное авокадо, неограниченное количество фруктов (включая ежевику, чернику и манго), французские тосты и вафли в качестве части стандартной стоимости завтрака.
Роскошные отели часто не включают эти блюда, если вы выбираете заказ в номер, что я понимаю, учитывая логистику, но в ресторане завтрака все эти блюда должны быть доступны без дополнительной платы, особенно в отеле такого уровня. Если вы пойдете в любой отель класса люкс (Mandarin Oriental и т. Д. ), у них будут все эти блюда «ешь сколько сможешь» в ресторане завтрака, а также салаты, овощи и многое другое. Честно говоря, я также подумал, что порция сока в ресторане была смехотворно маленькой (крошечный стаканчик, наполненный только наполовину).
И хотя я не люблю это говорить, я был разочарован персоналом завтрака в ресторане. К сожалению, его английский оставляет желать лучшего, что делает общение изнурительно однообразным. И он сломал одну из моих самых больших болезненных мозолей — принимая заказ, он не записал его, а затем неправильно понял заказ и забыл блюда, которые мы заказали. Это так раздражает в любом ресторане, но особенно в роскошном отеле, и особенно когда мы были единственными гостями на завтраке, так что торопиться было некуда.
И наконец, меня очень странно и раздражающе беспокоит то, как они обращаются с корзиной с выпечкой. При регистрации они обязательно отмечают, что у них работает шикарный кондитер. Ладно, здорово, но, к сожалению, из-за этого они очень скупятся на выпечку. Если вы, например, пойдете в любой похожий отель в Париже, они завалят стол хлебом и выпечкой — честно говоря, это немного смешно, но это ощущается как роскошное изобилие.
А вот в Woodward они очень скупятся на корзины с выпечкой, я никогда раньше не видела такой скупости. Если вас двое, вам дадут одну корзину с набором продуктов, по одному на каждого. Так что, если вы с вашим партнером оба хотите одну и ту же выпечку, это очень плохо. Вы оба хотите попробовать клубничное творение шикарного кондитера? Вы не можете. Вы оба хотите простой круассан? Не можете.
Конечно, «корзина с выпечкой» должна быть включена в каждый заказ завтрака «Вудворд», и это указано в меню. Но отель, как ни странно, пытается сэкономить, скупясь на этом. Позже за завтраком в ресторане рядом с нами сидела семья из четырёх человек, и им принесли одну и ту же корзину с выпечкой (что ещё более странно в данном случае, поскольку я случайно услышал, как мужчины назвали официанту номера ОБОИХ комнат, когда сели за стол, поскольку у них была отдельная комната для двоих детей). Так что этой семье из четырёх человек, заплатившей за два номера, пришлось делить одну и ту же корзину с выпечкой с нашей парой из двух человек в одном номере. Я могу только предположить, что если вы едите в одиночку, вы получаете полную корзину с выпечкой — должны ли мы все есть в одиночестве за отдельными столами, чтобы получить наши корзины с выпечкой, обещанные в меню?
Просто чтобы убедиться, что я не ошибаюсь, я заказал завтрак в номер на следующий день (так как нет никакого преимущества от еды в ресторане), и я явно попросил две корзины с выпечкой, одну для меня и одну для моей жены, так как мы заказывали два отдельных завтрака «Woodward». Но официант сообщил мне, что это «одна корзина с выпечкой на пару». Это что, Denny's, где я должен спорить с официантом о том, что буквально напечатано в меню? Это роскошный отель, и Woodward должен начать вести себя соответственно.
Это так странно зацикливаться на этом, и я думаю, что это демонстрирует общую проблему с завтраком в Woodward. Выбор завтраков настолько ограничен, что призван вынудить гостя платить дополнительно за любые блюда, не входящие в ограниченное меню. Но когда дело доходит до выполнения отелем своих договорных обязательств, указанных в меню, они становятся скупыми. Стоит отметить, что если вы заказываете корзину с выпечкой отдельно по меню, в меню она указана как 35 швейцарских франков — так что, похоже, они экономят немало денег, заставляя всех, как ни странно, делиться выпечкой на завтрак.
Как ни странно, но в том же духе, я также заказал блюдо из цыпленка на ужин в номер, где очень четко указано, что оно подается с картофелем фри и гарниром из салата. Но поскольку отели часто путают подобные вещи, я попросил женщину по телефону подтвердить. И она странно ответила, что нет, ни картофеля фри, ни гарнира из салата в него нет. Поэтому я попросил ее перепроверить, поскольку, по-видимому, как сотрудница службы обслуживания номеров, она имеет доступ к меню, а потом она поняла, что блюдо подается с этими блюдами. Опять же, зачем я трачу время на споры с сотрудниками отеля о том, что именно написано в меню? Мне это не нужно.
В любом случае, мне в целом очень нравится этот отель, и номер прекрасный, но завтрак очень разочаровывает и нуждается в ремонте, чтобы получить полноценное роскошное впечатление. Надеюсь, к моему следующему визиту в Женеву они всё исправят.