Во-первых, плюсы – персонал в ресторане был очень дружелюбным, а еда была очень хорошей, даже очень хорошей.
Я не могу поставить больше 3 звезд, потому что соотношение цены и качества абсолютно неприемлемо.
Первый номер, в котором мы остановились, был просто ужасен (заметьте, за 750 швейцарских франков за ночь! ). Да, он был красиво обставлен и симпатичен, с такими мелочами, как сказка на ночь на кровати каждый вечер, но чего вы действительно хотите от отеля, так это хорошего ночного сна! Этот номер находился практически НА единственной сквозной дороге, что невероятно шумело, как только вы открывали окна, и в номере было ужасно жарко, несмотря на приятную температуру на улице в 15 градусов Цельсия. Кроме того, кровати были неудобными, а уличный фонарь светил прямо в одну из комнат. Регулировать температуру было невозможно. Поэтому нам пришлось отказаться от попыток заснуть там в полночь.
После долгой поездки мы наконец-то смогли заснуть в новом номере, который стоил 1200 франков за ночь, только после полуночи. Заранее спасибо за смену номера, но даже здесь кровати были абсолютно неудобны для нас обоих. Когда мы спросили, наматрасников нет в наличии, и нам довольно резко ответили, что это матрас средней жесткости. У нас обоих до сих пор болит спина, хотя мы молоды 😅.
За 200-300 франков за ночь мы были бы довольны, но вот так…?
Нет тренажерного зала, в одном номере не работал холодильник, а в другом раковина не сливала воду… Думаю, им следует больше сосредоточиться на основных функциях отеля, а не предлагать столько дополнительных услуг, которые никому не нужны. А для нас хорошее обслуживание — это уже более сдержанный вопрос, но это просто вопрос личных предпочтений.
К сожалению, мы бы не вернулись, хотя спа-люкс в итоге был действительно хорош, с кондиционером, и я уверена, что зимой там было бы здорово с сауной, которая работала идеально.
В целом, я не могу поставить больше 3 звезд. Я думаю, что определенно есть куда стремиться, хотя команда, обслуживающая гостей, отличная.
Я думаю, что определенно есть куда стремиться. Дополнение к ответу:
1. Я требую немедленно удалить мою личную медицинскую информацию из вашего комментария. Вы нарушаете законы о защите данных; это особо конфиденциальная информация, и отзыв не дает вам права публиковать конфиденциальные личные данные, полученные в ходе моего пребывания в отеле.
2. Да, уборщицы приходили в номер как минимум дважды и даже пытались прочистить раковину, но это не помогло.
Если вы посмотрите мой профиль, вы увидите, что я регулярно ставлю 5 звезд заведениям в аналогичном ценовом диапазоне, поэтому у нас есть опыт и мы привыкли к стандартам. Если вы почитаете отзывы на Booking. Com, там также упоминается неудобная кровать в семейном номере.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не могу поставить больше 3 звезд, потому что соотношение цены и качества абсолютно неприемлемо.
Первый номер, в котором мы остановились, был просто ужасен (заметьте, за 750 швейцарских франков за ночь! ). Да, он был красиво обставлен и симпатичен, с такими мелочами, как сказка на ночь на кровати каждый вечер, но чего вы действительно хотите от отеля, так это хорошего ночного сна! Этот номер находился практически НА единственной сквозной дороге, что невероятно шумело, как только вы открывали окна, и в номере было ужасно жарко, несмотря на приятную температуру на улице в 15 градусов Цельсия. Кроме того, кровати были неудобными, а уличный фонарь светил прямо в одну из комнат. Регулировать температуру было невозможно. Поэтому нам пришлось отказаться от попыток заснуть там в полночь.
После долгой поездки мы наконец-то смогли заснуть в новом номере, который стоил 1200 франков за ночь, только после полуночи. Заранее спасибо за смену номера, но даже здесь кровати были абсолютно неудобны для нас обоих. Когда мы спросили, наматрасников нет в наличии, и нам довольно резко ответили, что это матрас средней жесткости. У нас обоих до сих пор болит спина, хотя мы молоды 😅.
За 200-300 франков за ночь мы были бы довольны, но вот так…?
Нет тренажерного зала, в одном номере не работал холодильник, а в другом раковина не сливала воду… Думаю, им следует больше сосредоточиться на основных функциях отеля, а не предлагать столько дополнительных услуг, которые никому не нужны. А для нас хорошее обслуживание — это уже более сдержанный вопрос, но это просто вопрос личных предпочтений.
К сожалению, мы бы не вернулись, хотя спа-люкс в итоге был действительно хорош, с кондиционером, и я уверена, что зимой там было бы здорово с сауной, которая работала идеально.
В целом, я не могу поставить больше 3 звезд. Я думаю, что определенно есть куда стремиться, хотя команда, обслуживающая гостей, отличная.
Я думаю, что определенно есть куда стремиться. Дополнение к ответу:
1. Я требую немедленно удалить мою личную медицинскую информацию из вашего комментария. Вы нарушаете законы о защите данных; это особо конфиденциальная информация, и отзыв не дает вам права публиковать конфиденциальные личные данные, полученные в ходе моего пребывания в отеле.
2. Да, уборщицы приходили в номер как минимум дважды и даже пытались прочистить раковину, но это не помогло.
Если вы посмотрите мой профиль, вы увидите, что я регулярно ставлю 5 звезд заведениям в аналогичном ценовом диапазоне, поэтому у нас есть опыт и мы привыкли к стандартам. Если вы почитаете отзывы на Booking. Com, там также упоминается неудобная кровать в семейном номере.