Отзыв об отеле Hotel Adula 4*

Все наши желания исполнились!
Мы провели еще 5 ночей в отеле Adula, и это было чудесно с самого первого момента. На ресепшене нас исключительно дружелюбно и профессионально встретила госпожа Анн-Софи (очаровательная блондинка, говорящая на стандартном немецком языке). Мы редко сталкивались с такой дружелюбностью. Большое спасибо!
Мы запросили конкретный номер, и это действительно было возможно. Большое спасибо организаторам.
Наш номер всегда был безупречно чистым, и наша просьба убрать его не позднее 12 часов дня выполнялась каждый день. Это позволило нам оставить нашу собаку в номере и насладиться прекрасным спа-центром.
Один небольшой недостаток – табличка «Разрешено проживание с собаками» больше не была доступна.
Завтрак «шведский стол» был действительно разнообразным. К сожалению, здесь был и небольшой недостаток: зона для завтрака для гостей с собаками находится в библиотеке. Хотя это само по себе отличное решение, столы не были накрыты, и на некоторых все еще стояла грязная посуда с предыдущего вечера. В пятницу мы поговорили с невероятно любезной официанткой Марией из зоны завтрака, и она сделала все возможное, чтобы красиво накрыть для нас стол. Она даже подумала о собаке и принесла воду. Поистине самый дружелюбный и внимательный сотрудник.
На завтраке еще есть куда стремиться: иногда чего-то не хватало – поддона для сбора капель апельсинового сока или ложки для насыпания… Все это мелочи, и их, безусловно, можно было бы избежать, если бы утром проводили быструю проверку.
Однако есть один момент, который я обязательно должна отметить негативно: каждое утро сотрудник службы уборки привозит тележку для белья из главного здания в Haus Soldanella. Тележка невероятно шумит, и это легко исправить – нужно просто заменить колеса на резиновые.
Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита и очень надеемся снова увидеть знакомых сотрудников. К счастью, мы уже знали Марию по завтраку в прошлом году, и приятно, когда персонал более или менее один и тот же каждый раз. Это успокаивает гостей.
Спасибо всем за чудесное время.