Отзыв об отеле Reka-Feriendorf Wildhaus 2*

Remo H.

4/10
Deutsch ➜ Русский
Приезд был не очень приятным. Ресепшен работает очень короткое время. Мы приехали в 13:00 и думали, что сможем воспользоваться удобствами после обеда. Это оказалось невозможно, так как ресепшен открывался только в 16:00. Сами дома очаровательны и красивы, но их расположение может быть неудобным для некоторых. До верхнего дома, где мы остановились, довольно трудно добраться. Самые большие проблемы у нас возникли при отъезде. У нашего сына была лыжная школа до 16:00, и мы предположили, что, как это принято во всех отелях мира, мы сможем пользоваться удобствами без ограничений в день отъезда. К сожалению, это оказалось не так. Нам резко, грубо и непонятно заявили, что после выезда мы должны покинуть территорию. После выезда наша страховка больше не распространяется. Какой в ​​этом смысл? Утверждение о том, что курорт существует уже 40 лет без каких-либо жалоб, просто смешно. Мы все равно остановились в Rekalino Club, но это было не очень приятно. Сначала нам сказали, что детям вход в гостиную запрещен. Затем там что-то приготовили, отчего во всей общей комнате стоял ужасный запах. Наконец, когда наш сын вернулся после 16:00, и мы захотели переодеть его в теплой гостиной, нас выгнали. Вскоре после 16:00 должно было начаться детское мероприятие, и всем, кто не зарегистрировался, пришлось уйти. На наш взгляд, это не соответствует представлению о дружелюбном отношении к семьям и гостеприимстве в целом.
Из положительных моментов: Квартира уютная, теплая и хорошо оборудована. Крытый бассейн тоже очень теплый и отличный. Шкафчик для игр напрокат — хорошая идея.

Цена номера от 9 080 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.