Hotel Hirschen Wildhaus

Забронировали номер в последнюю минуту, но с нас взяли 50% динамической надбавки к цене. Ресторан был полностью забит. Бар был закрыт. Номер был чистым, но цена совершенно не соответствовала его стоимости. Сам номер был довольно тёмным и представлял собой странное смешение стилей.

Мы останавливались в этом отеле всей семьёй на три ночи и очень рекомендуем его! Персонал дружелюбный и внимательный. Завтрак разнообразный и хороший. Нам особенно понравились оздоровительный центр и большая игровая площадка для детей. Номер был просторным и чистым. Единственный минус — невозможность нормально затемнить комнату для сна.

Мы остановились здесь на одну ночь с двумя детьми (2 и 4 лет). Отель порадовал обширным и вкусным завтраком, большой игровой площадкой (! ) на первом этаже для детей разного возраста, детской кроваткой с удобным боковым выходом, просторными номерами и современной ванной комнатой (за исключением довольно устаревшего фена), а также дружелюбным к детям персоналом.

Мы провели здесь две ночи. Двое взрослых, двое детей и собака. Прекрасное расположение. Еда в Stübli была очень вкусной, хорошее соотношение цены и качества. Велнес-услуги вполне приемлемы по цене и чистые. Номер на верхнем этаже гостевого дома просторный и чистый. Наши просьбы были учтены. В целом, персонал был очень дружелюбным и трудолюбивым.

Я был очень приятно удивлен тем, как отель изменился под новым руководством. Качество заметно улучшилось. Мой номер был просторным, современным и очень комфортным. Мне особенно понравилась спа-зона — идеальное место для отдыха после насыщенного дня.
Еда в ресторане была разнообразной и очень вкусной, а завтрак «шведский стол» оказался очень обильным и свежим.
Расположение идеально подходит для пеших прогулок, и по запросу я даже смог арендовать электровелосипед, что было очень удобно. В целом, мой отдых был по-настоящему расслабляющим и приятным, и я могу с уверенностью рекомендовать этот отель.

На самом деле, хороший отель, но с плохим управлением и завышенной ценой.
Плюсы: Хороший отремонтированный номер, удобная кровать, хорошее расположение. За это одна звезда.
Минусы (к сожалению, в основном) :
Учитывая категорию отеля и высокую цену, я ожидала, что в 4-звездочном номере будут кофемашина и хорошие туалетные принадлежности. Чайник можно получить только на ресепшене, но с пометкой «Кофе можно выпить в ресторане». В ванной комнате (на самом деле очень стильной) только дешёвые дозаторы для жидкого мыла в душе. Нет кондиционера, лосьона для тела и т. П.
Создаётся впечатление, что на чём-то экономят… жаль. Всё это мелочи, но они портят общее впечатление. И цена для этого слишком высока.
Персонал: Положительный момент: Итальянская официантка в ресторане была очень любезна вечером, но торопилась, потому что была одна.
Очень недружелюбный, если не сказать грубый, персонал в баре, за завтраком и при выезде. Например? За завтраком мы хотели заказать у хозяйки блюда из яиц (меню для этого лежало на столе). Её грубое замечание: «А что, шведского стола недостаточно? » На мгновение я не знала, как реагировать…
В общем: плохое заведение, никакого внимания к деталям, никакого тепла. Какой позор.

Мы прекрасно провели время в отеле Hirschen.
Расположение идеальное – совсем рядом с захватывающими дух живописными местами, с быстрым и лёгким доступом к прекрасной природе.
Номер был просторным, чистым и очень комфортным.
Завтрак был восхитительным, с большим выбором вкуснейших сыров.
Спа-центр тоже был превосходным – расслабляющим, тихим и ухоженным.
Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это Девор на стойке регистрации – он встретил нас с широкой улыбкой, дал отличные рекомендации о том, что посмотреть в окрестностях, и поделился полезными советами – всё это со спокойным, приятным отношением и прекрасным, тонким чувством юмора.
Настоятельно рекомендуем!

В общем, катастрофа… Мы планировали остановиться в этом отеле на три ночи. По прибытии нам не дали никакой информации о Wi-Fi, завтраке и т. П. Но сказали, что лифт поднимается только до 4-го этажа, и мы, вместе с багажом, поднялись на верхний этаж, в номер 502, по лестнице. Создавалось впечатление, что мы попали в заброшенную часть отеля. В номере стоял запах старины и был плохой ремонт. На розетке не было заглушки, окно не закрывалось как следует, и тёплый душ мог принять только один человек. Кровать довольно жёсткая, а шнур одного из прикроватных светильников болтался под кроватью, так как розетки справа от неё нет. Спа-центр небольшой и довольно неопрятный. Одна из двух саун вообще не работала, и нам пришлось её включать самим. В 90-градусной сауне температура достигала 56 градусов и тоже не работала; температура постоянно падала.
Персонал отеля отнёсся к нашим жалобам с пониманием, и нам предоставили скидку. Тем не менее, эта ночёвка оказалась отрезвляющей и совершенно не соответствовала четырём звёздам. О соотношении цены и качества здесь не могло быть и речи, и это было полное разочарование…

Отличный отель с очень хорошими номерами и небольшой оздоровительной зоной. Ресторан первоклассный. Превосходная еда и дружелюбный персонал. Снимаю один балл за не очень приятный вид на решётку слива бассейна в оздоровительной зоне. Если бы они уделили больше внимания деталям, например, аккуратному потолочному светильнику и герметичной душевой кабине в номере, претензий бы не было 😊

Я выбрал этот отель в Вильдхаусе для своего похода в июле 2025 года. Расположение, практически рядом с автобусной остановкой, просто первоклассное. По прибытии меня тепло встретили и предоставили всю важную информацию – большое спасибо, Давор ;) Номер был большим, и я чувствовал себя очень комфортно. Кровать была удобной, а ванная комната – очень приятной. Я хорошо выспался. Завтрак «шведский стол» был обильным и не оставлял желать лучшего. К моему большому удовольствию, там также были свежие фрукты – всё очень, очень вкусное и свежее. Также огромное спасибо за очень дружелюбное обслуживание каждое утро (Верона и Сусанна, вы делаете замечательную работу, всегда с улыбкой на лице :) Спа-зона небольшая, но приятная – там есть всё необходимое: бассейн с пеной, сауны и даже фитнес-зал – всё на высшем уровне. Также меня побаловали кулинарными изысками в ресторане Hirschen-Stube. С удовольствием рекомендую этот отель. С наилучшими пожеланиями от Дарио Шмида из Вале.

Нас очень тепло встретили, а обслуживающий персонал, в частности, проделал фантастическую работу. Питание (полупансион) также полностью соответствовало нашим ожиданиям и было очень вкусным. Мы бы вернулись сюда в любое время (к сожалению, это место не совсем рядом).

Это был наш первый визит в Швейцарию. Меня, мою жену и собаку встретили очень тепло. Гостевой дом был замечательным. Нам повезло, что гостей было не так много, так как стены очень тонкие. 5 звезд особенно заслуживают два сотрудника, Дэвона на ресепшене и Мишель в ресторане, которых мы считаем двумя добрыми душами дома. Они всегда были вежливы и заставили нас почувствовать себя «друзьями». Еда в ресторане была мечтой с ее вкусом и любовью к еде, от закусок до десертов. Мороженое потрясающее. Спасибо за прекрасный день, мы вернемся. Из Вальдхаузена открываются прекрасные возможности исследовать части Швейцарии, от походов в горы до купания в озере и экскурсии по Цюриху.

Очень дружелюбный персонал, всегда помогали, когда нам что-то было нужно. Еда в ресторане восхитительная, как и завтрак. Рекомендуется всем, кто хочет отвлечься. Идеально подходит для вечернего отдыха, в баре вам предложат отличные коктейли. Оздоровительный центр в отеле – это просто мечта!

Я только что был в ресторане на ужине. По совету официанта я заказала свиные щечки с картофельным пюре и хреном. На десерт у меня был Схлорзифладен. Основное блюдо было фантастическим и сбалансированным по вкусу. Десерт является местным фирменным блюдом и напоминает чизкейк, но гораздо нежнее и вкуснее. В целом это был отличный вечер.

В октябре 2023 года я пробыл 2 недели в отеле Hirschen в Вильдхаусе с большой группой вместе с моим работодателем на курсе. В целом, хороший номер, пейзаж и хорошая еда.
Однако сервис совсем не инклюзивный и внимательный. Во время вечера фондю я спросил, можно ли приготовить фондю без алкоголя. Официантка говорит мне, что это невозможно и что алкоголь испаряется, и говорит, что мне нет смысла просить фондю без алкоголя, если передо мной стоит ПУСТОЙ бокал вина. Я не пью и не употребляю алкоголь, и стакан передо мной был пуст. Это полностью испортило мое пребывание в отеле.
Я прошу вас быть немного непредубежденными для своих клиентов. Также можно не употреблять алкоголь по состоянию здоровья, но при этом иметь возможность нормально питаться.

Плюсы: хорошие рестораны, чистые номера, хороший, но небольшой спа-центр, хороший завтрак.
Минусы: обслуживание отсутствует, персоналу не хватает какой-либо мотивации и он вообще не беспокоится. Несколько ситуаций во время пребывания, включая неудачный выезд, почти полностью сводят на нет все положительные моменты… это очень прискорбно, потому что у отеля большой потенциал.

К сожалению, разочарование…
Обслуживание было дружелюбным, но непрофессиональным и ошеломляющим. «Новые номера» были отремонтированы непрофессионально и небрежно… это просто открытие. Радиатор в ванной не держался, угловые защитные решётки в спальне торчали из-под штукатурки, доска была просто прикручена к чему-то на стене, а краска была ужасной. К сожалению, соотношение цены и качества меня не устроило.
В ресторане забронированный нами столик освободился только через час, коктейли были распроданы, как и рис, и шоколадный соус на десерт… Какая жалость.
В общем, непрофессионально…
Мы больше сюда не придём.