Отзыв об отеле Sorell Boutique-Hotel City Weissenstein St Gallen 4*

Raffaele B.

4/10
EnglishРусский
Только что вернулись после трехдневного пребывания в отеле Sorel City Weissenstein, и в целом он представляет собой удобную и удобную базу для изучения очаровательного исторического центра Санкт-Галлена, который находится всего в нескольких минутах ходьбы. Отель расположен в удивительно тихом районе с минимальным движением транспорта, что обеспечивает спокойные ночи. Хотя парковка на улице доступна, имейте в виду, что ее стоимость составляет 2, 50 швейцарских франка в час, круглосуточно и без выходных. В отеле есть парковка за 20 швейцарских франков в день, однако эти места нельзя забронировать заранее.
Нас особенно впечатлили современные и хорошо оформленные номера. Мы выбрали номер Superior Plus, и он оправдал свое название: просторный и превосходно звукоизолированный, что способствует спокойному отдыху. Персонал отеля всегда был дружелюбным и хорошо владел немецким и английским языками.
Завтрак «шведский стол» предлагал приличный выбор, включая как соленые, так и сладкие блюда. Хотя он и обеспечил хорошее начало дня, он не совсем достиг уровня «исключительного», особенно с учетом цены. Было приятно видеть, что на месте готовят несколько блюд, таких как яичница, бекон и мюсли Бирхер.
Однако наш опыт был значительно омрачен серьезным несоответствием в отношении мини-кухни, рекламируемой в номере Superior Plus. Это было ключевым фактором в нашем решении забронировать именно этот номер (и отель) среди других, которые предлагали такие удобства, как бесплатная парковка или спа-центр. Ожидание наличия мини-кухни, учитывая, что в отеле нет собственного ресторана, было для нас значительным преимуществом, поскольку давало возможность готовить некоторые блюда самостоятельно.
По прибытии нам сообщили, что использование мини-кухни запрещено при проживании менее 5 ночей и за это взимается дополнительная плата в размере 100 швейцарских франков. Эту важную информацию не удалось найти на веб-сайте отеля во время процесса бронирования. Мы сочли эту политику не только неудобной, но и весьма вводящей в заблуждение и, откровенно говоря, нечестной.
В заключение: отель Sorel City Weissenstein предлагает комфортабельные, современные номера в прекрасном месте, дружелюбный персонал и удовлетворительный завтрак. Однако потенциальные гости, бронирующие номер Superior Plus специально с мини-кухней, должны знать о негласных ограничениях и дополнительных расходах при краткосрочном пребывании. Отсутствие прозрачности существенно повлияло на наше общее удовлетворение, и отель должен решить эту проблему, чтобы обеспечить справедливое и честное общение со своими гостями.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.