VISIMO Apartments Mühlensteg St Gallen - Elegant Quiet Central

Вводящее в заблуждение объявление и отсутствие адекватного решения – очень обидно.
Я забронировал квартиру в EH Apartments в Санкт-Галлене (Mercurio) для себя и своей второй половинки. То, что мы получили, было совсем не похоже на то, что было на фотографиях: квартира была маленькой, тёмной, пахло сыростью и явно меньше заявленного размера.
Мы решили не останавливаться и сразу же связались с ними. Нам предложили другую комнату и ещё одну для наших вещей, но это была несправедливая и неравноправная альтернатива, а хозяева даже не приехали, чтобы помочь напрямую.
Несмотря на несколько вежливых сообщений и даже искреннее письмо от моей второй половинки с просьбой о сочувствии и справедливости, они отказались вернуть нам деньги, пока мы не перебронируем квартиру – что было неясно. Тем временем они удерживают наши деньги, хотя мы не провели там ни одной ночи.
Это был очень неприятный опыт в столь сложный период нашей жизни. Мы ожидали честности и справедливости, но вместо этого почувствовали себя обделёнными и разочарованными. Я делюсь скриншотами нашей переписки, чтобы другие могли оценить сами.
Вводящее в заблуждение объявление и отсутствие справедливого решения – очень обидно.
Я забронировал апартаменты в EH Apartments в Санкт-Галлене (Mercurio) для себя и своего партнёра. То, что мы обнаружили, совершенно не соответствовало фотографиям в объявлении: комната была маленькой, тёмной, пахло сыростью и значительно меньше заявленной.

Крайне разочаровывающий опыт – обманчивые фотографии и отсутствие возврата денег.
Мы с партнёром забронировали апартаменты в EH Apartments в Санкт-Галлене (Mercurio), ожидая увидеть светлую и просторную квартиру, как на фото. По прибытии квартира оказалась совсем не такой, как на фотографиях: маленькой, тёмной, с запахом сырости и гораздо меньше заявленной площади.
Мы решили не останавливаться и сразу же связались с ними. Нам предложили другую комнату и дополнительное место для вещей, но это было не то же самое, а хозяина даже не было в городе, чтобы как следует нам помочь.
Несмотря на многочисленные сообщения и вежливые объяснения, включая моё личное и искреннее сообщение, они отказались вернуть нам деньги, если только апартаменты не будут перебронированы, что, к сожалению, неясно. Теперь мы остались без жилья и без денег.
Это был очень тяжёлый опыт в такое непростое для нас время, и мы чувствуем себя обманутыми. В качестве доказательства я делюсь скриншотами наших сообщений.
Очень разочаровывает – фотографии обманчивы, а деньги не возвращаются.
Мы с партнёром забронировали апартаменты в EH Apartments в Санкт-Галлене (Mercurio), ожидая получить светлую и просторную комнату – точно такую, как в объявлении. По прибытии реальность оказалась совершенно иной: комната была маленькой, тёмной, пахла сыростью и значительно меньше заявленной.
Мы решили не останавливаться и сразу же связались с владельцем.

Очень хорошие, чистые и хорошо оборудованные апартаменты, отличный сервис. Я могу только рекомендовать.

Все прошло отлично, ТОП размещение, очень доволен. Всегда с удовольствием.

Место было безупречным, удобным и оборудовано всем необходимым для проживания.

Очень красивая и тихая квартира, очень красиво оформленная. Идеально подходит для отдыха на выходных. Мы остались очень довольны и можем только рекомендовать.

Замечательная квартира; идеальный, полный и очень со вкусом обставленный. Студия Делюкс на 2 этаже с прекрасным видом, тихая, очень чистая. Современная мини-кухня, оптимально оборудованная, безупречная. Лучшее место для знакомства с городом. Очень дружелюбное, несложное, краткосрочное бронирование. Небольшой, охраняемый гараж. Потрясающий!

Прекрасно оборудованный и меблированный апарт-отель в отличном месте. Здесь действительно все продумано. К самостоятельной регистрации определенно придется привыкнуть, но дальше все будет хорошо. Полностью укомплектованный мини-бар и винный холодильник по абсолютно разумным ценам.