Отзыв об отеле Bad Horn - Hotel & Spa 4*

Marcel M.

8/10
Deutsch ➜ Русский
Бад-Хорн – Отель и спа.
Зеештрассе 36
9326 Хорн.
Мы с женой, как давние гости этого превосходного отеля, идеально расположенного на берегу Констанцского озера, всегда с удовольствием проводим здесь чудесные дни, отдыхая.
На годовщину свадьбы мы забронировали номер с помощью очень дружелюбной и компетентной сотрудницы, которая также работает на Брегенцском фестивале.
На ресепшене нас очень тепло встретили.
Наши два номера люкс категории Deluxe First Cabin с видом на озеро, как всегда, были в отличном состоянии и безупречно чистыми. Персонал был отзывчивым и очень дружелюбным.
Номера просторные, а спа-центр настоятельно рекомендуется. Я снова забронировал хаммам Foam Dream, и никто никогда не делал его лучше, чем эта женщина.
Кухня исключительно хороша, и нас особенно впечатлил обслуживающий персонал.
Изюминкой снова стал «Пакет Брегенцского фестиваля».
Нас отвезли на плавучую сцену на винтажном судне EMELY, и в этой поездке все получили безупречное обслуживание. Шампанское и лучшие вина подавались искусно, при идеальной температуре, рыба была божественной, а филе — превосходным.
Места на сцене были одними из лучших. В этом году Брегенцский фестиваль отмечал свою 25-ю годовщину. Это было лучшее, что только можно было получить.
К сожалению, наш корабль, «Эмили», сел на мель на песчаной отмели из-за низкого уровня воды в озере Констанц. Мы ждали снаружи около 45 минут, не получая никакой информации, пока сотрудник порта не сообщил нам о происшествии с судном. Прошло еще 45 минут, прежде чем стало ясно, что «Эмили» сбило с курса порывом ветра.
Гораздо позже новый управляющий отелем забрал нас на автобусе.
Он извинился перед всеми за случившееся и поблагодарил нас за понимание. В полностью забронированном автобусе всем желающим подавали охлажденное вино или пиво. Желающие также могли перекусить и купить что-нибудь выпить в баре позже вечером.
Во время ужина на террасе менеджер поинтересовался самочувствием гостей за каждым столиком. Он заметил, что в подобных ситуациях коммуникацию можно было бы улучшить.
Мы с женой сожалеем, что отель не предусмотрел никакой компенсации для застрявших гостей за пропущенный десерт и замечательный традиционный сырный буфет, которыми мы могли бы насладиться с хорошей бутылкой Château Citran, а также за прекрасную прогулку на лодке или возможность отдохнуть на верхней палубе.
Но мы уверены: мы будем бронировать номера в этом отеле снова и снова.

Цена номера от 39 700 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.